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任务二 商品说明书（第1页）

任务二商品说明书

情景案例

温州打火机甲公司向欧洲某国打火机公司销售一批“周大虎”牌打火机。

您是西湖职业技术学院的学生，您到温州打火机甲公司实训，公司董事长布置您写一篇“商品说明书”，请问如何完成？

知识要点

1。什么是商品说明书

商品说明书，也叫“产品说明书”或“使用说明书”，它是关于商品的构造、性能、规格、用途、使用方法、维修保养等的文字说明。可大体分内容简短的使用说明和内容较全面的商品说明书。商品说明书是一种以说明为主要表达方式，概括介绍商品用途、性能、特征、使用和保管方法等知识的文章。商品说明书的开头部分常常用概说的方法简要阐明其性质特点，有的甚至全文都用概说的方法。由于各种产品的功能、用法不同，写作方法自然也大有区别，但不管使用哪一种方法，其目的都是为了使读者明白。因此，商品说明书的写作语言力求通俗、准确；结构务求条理分明，严谨有序。

2。商品说明书的特点

（1）客观性；

（2）实用性；

（3）条理性；

（4）通俗性。

3。商品说明书的分类

（1）以内容为标准，可以分为解说阐述性说明书和介绍简述性说明书。

（2）以篇幅长短为标准，可以分为完整性说明书和简约性说明书。

（3）以表达形式为标准，可以分为文字式说明书、图表式说明书和音像式说明书。

4。商品说明书常见的四种形式

（1）手册式说明书。这类说明书以手册形式向用户提供从几页到几十页不等的文字说明材料，有些还带有照片和插图，能详细而全面地提供与商品有关的信息。许多家电产品的说明书（如电视机、洗衣机、冰箱、空调的使用说明书等）通常是一本手册。

（2）插页式说明书。一些产品的包装盒或袋里附带一页纸，纸上印着有关产品的信息，这页纸就是一份插页式说明书。药品说明书常以这种形式附在药盒里，提供有关该药品的成分、药理作用、适应征、剂量及其他注意事项等。

（3）标签式说明书。这类说明书是指附在产品包装或直接附在产品上的纸或其他材料制成的标签。最常见的是成衣上的标签，上面标有衣物名称、面料成分、尺码、颜色和洗涤说明等。

（4）印在包装上的说明书。有些产品的文字说明直接印在其外包装（包装盒、包装罐、包装瓶等）上，例如许多食品和饮料的文字说明就属此类，其中包括产品名称、商标、成分、净重、储存及保质期等。

范文阅读

西湖龙井茶是绿茶中最有特色的茶品之一。龙井茶外形扁平光滑，享有色绿、香郁、味醇、形美“四绝”之盛誉。优质龙井茶，通常以清明前采制的为最好，称为明前茶；谷雨前采制的稍逊，称为雨前茶，而谷雨之后的就非上品了。明人田艺衡曾有“烹煎黄金芽，不取谷雨后”之语。

冲泡高档绿茶要用透明无花的玻璃杯，以便更好地欣赏茶叶在水中上下翻飞、翩翩起舞的仙姿，观赏碧绿的汤色、细嫩的茸毫，领略清新的茶香。冲泡龙井茶更是如此。现在，将水注入将用的玻璃杯，一来清洁杯子，二来为杯子增温。茶是圣洁之物，泡茶人要有一颗圣洁之心。

“茶滋于水，水藉于器。”茶与水的比例适宜，冲泡出来的茶才能不失茶性，才能充分展示茶的特色。一般来说，茶叶与水的比例为1∶50，即100毫升容量的杯子放入2克茶叶。现将茶叶用茶则从茶仓中轻轻取出，每杯用茶2～3克左右。置茶要心态平静，茶叶勿掉落在杯外。敬茶惜茶，是茶人应有的修养。

评定一杯茶的优劣，必从色、形、香、味入手。龙井是茶中珍品，素有“色绿、香郁、味甘、形美”四绝佳茗之称。其色澄清碧绿，其形一旗一枪，交错相映，上下沉浮。通常采摘茶叶时，只采嫩芽称“莲心”；一芽一叶，叶似旗、芽似枪，则称为“旗枪”；一芽两叶，叶形卷曲，形似雀舌，故称“雀舌”。闻其香，则是香气清新醇厚，无浓烈之感，细品慢啜，体会齿颊留芳、甘泽润喉的感觉。

绿茶大多冲泡三次，以第二泡的色香味最佳。因此，当客人杯中的茶水见少时，要及时为客人添注热水。龙井茶初品时会感清淡，需细细体会，慢慢领悟。正如清代茶人陆次之所说：“龙井茶，真者甘香而不洌，啜之淡然，似乎无味，饮过后，觉有一种太和之气，弥沦于齿颊之间，此无味之味乃至味也。为益于人不浅故能疗疾，其贵如珍，不可多得也。”品赏龙井茶，像是观赏一件艺术品。透过玻璃杯，看着上下沉浮的茸毫，看着碧绿的清汤，看着娇嫩的茶芽，龙井茶仿佛是一曲春天的歌、一幅春天的画、一首春天的诗。让人置身在一派浓浓的春色里，生机盎然，心旷神怡。

包装类型：高档礼盒。保质期：18个月。产地：西湖产区。制造商：杭州龙坞茶业有限公司。品牌简介：龙坞品牌。龙坞净重：150克。

商品介绍：西湖龙井茶外形挺直削尖、扁平俊秀、光滑匀齐、色泽绿中显黄。龙井茶有春茶、夏茶、秋茶之分，以一尖二叶的明前茶为佳品，谷雨前茶次之，然后秋茶，夏茶是最差的。清明前4月5日所采茶芽，称为明前茶。炒一斤明前茶需七八万芽头，属龙井茶之极品。4月20日之前为谷雨前的茶。

范文简析

上述是“西湖龙井茶”的商品说明书。有龙井茶种类介绍，又有泡茶方法说明，最后又对鉴别级别做了介绍。

结构分析