第三节公关活动策划应用文
学习目标
1。了解公关活动策划应用文的概念。
2。掌握公关活动策划写法和格式。
3。提高自己的公关活动策划写作的能力。
一、公关活动策划应用文的概念
公关策划应用文又称公关策划书,是指企业或公关公司的公关策划者按照组织生存发展的需要,为实现组织未来目标的要求,而分析组织内外的软件与硬件条件,运用公关智慧和策略,进行构思谋划,设计出最佳行动计划,并以文字与图表方式表述的书面文书。
二、公关活动策划应用文的种类
公关策划应用文从内容上可概括为以下几种:
(1)在企业推出新产品、新服务或开辟新市场之前,通过公共关系活动,让公众对新的产品、新的服务项目有较多的了解和认知,提高其知名度,以创造一个对本企业有利的良好消费环境。
(2)企业发起公益活动,赞助公益事业,加强与公众的沟通,增进公众对本企业的好感,提高企业的美誉度,为企业创造一个好的外部环境。
(3)企业主动协调与政府和社区的关系,通过行动和良好沟通,争取得到政府和社区的支持。
(4)开展公共关系活动,让本企业内部员工了解企业的重大活动及其意义,了解企业领导层的创造性活动,以提高员工对企业未来发展的信心,加强员工的凝聚力,增强他们对企业领导层的信任。
(5)当企业在社会上的名誉受到损害或企业内部发生变故,造成人心不稳,影响企业各项工作的正常展开时,通过公共关系活动可以解除危机,重塑企业的良好的社会形象并稳定人心。
三、公共关系策划应用文的写作
公共关系策划应用文一般可分为三个部分:标题、署名及成文日期;正文;附件。
(一)标题、署名及成文日期
1。策划应用文的标题
策划应用文的标题必须简洁清晰,让人一目了然。策划应用文标题字号稍大于正文,居中排列。其表现形式有三种:
(1)公共关系主体+事由+文种。由组织聘请的公关公司策划公关活动方案,其策划应用文一般用这种形式的标题。如《东方商厦第十届香水文化节策划书》、《实桥公司开业庆典策划书》。
(2)事由+文种。由组织内设公关机构策划公关活动方案,其策划应用文一般用这种形式的标题。如《爱美奖学金计划10周年纪念活动策划书》。
(3)主标题+副标题。主标题一般是公关活动主题,副标题即常用策划应用文名称。如《感恩生活,关注心理健康——心理健康知识宣传活动策划书》。
2。策划应用文署名
策划应用文署名为策划者单位名称或个人名字。如方案系群体或组织完成,可署名“××公关公司”;对其中起主要作用的个人,也可以在单位名称之后署名,如“总策划×××”;方案如系个人完成,则可直接署名“策划人×××”。
3。策划应用文成文日期及其他
(1)成文日期。在署名下面注明策划方案完成的具体日期,一般加括号。格式如“(2009年12月1日)”。
(2)编号。对策划应用文进行编号,以便于存档和查找。比如根据策划方案顺序编号,根据方案的重要程度或保密程度编号,根据方案分类编号等。编号标志一般位于策划应用文标题右上角。
(3)版记。如策划方案尚属草稿或初稿,还应在标题下括号内注明,写上“草稿”、“讨论稿”、“征求意见稿”等字样。假如前有“草稿”字样,决策拍板方案就应注明“修订稿”、“实施稿”、“执行稿”等字样。
(二)正文
策划应用文正文可分为活动背景、活动方案和效果预测三个层次展开。
1。活动背景
分析活动背景的主要目的就是让公关主体领导者、公共活动方案实施者了解这次活动要解决什么问题及其鲜明的特点是什么。因此,活动背景分析是公关活动策划者在综合分析公关主体面临的公关问题的基础之上,对制定公关活动的依据、主要目的和创意进行的简要说明。
这部分内容应根据策划应用文的特点在以下项目选取内容重点阐述:组织面临的公关问题及环境特征、组织的发展历史及立场、实现组织既定目标需要克服的障碍、开展公关活动的原因、开展公关活动的目的或动机等。
2。活动方案
这是公关策划应用文的核心部分。主要内容有: