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提升手册 30天让你与众不同（第3页）

③高尔夫的礼仪

商业交往离不开诸如高尔夫球这样的活动。早年我就曾因高尔夫球技不佳差点儿丢了一笔生意，甚至一度被这些球类活动的场合拒之门外，因为大家都知道了我不会打高尔夫球，这极大地影响了我的魅力值。后来我专心训练，极力提升球技，还赢得了华盛顿当地一次企业家比赛的冠军，才使我重新在高尔夫球场找回尊重。

如果你球技好，这样当你与客户一起打球时就不必担心了。一场愉快的球赛能够增强你与对方的默契感，改善或展示你的形象。你要知道，重要的不仅是球技，还有礼仪和球风，后两项表现不佳对于生意有不利的影响，对于魅力的伤害那就更不用多说了。

还有一个常识是，今天准备请客的人更愿意请你去打高尔夫球，而不是去吃饭。这就证明了高尔夫礼仪相比于吃饭来说价值——只要你肯花大功夫使自己成为高尔夫高手，你在重要客户的眼里就会是一位受欢迎的人士，你就拥有更多的机会去向他们兜售你的想法，说服他们投资你的项目或购买你的产品。

在球场上，人们会通过你的球风来判断你。比如你切不可把你的手机带到球场上来，因为那会扰乱比赛。在准备动作时，你不要做太多的挥杆动作，虽然这是小事，但却会延误比赛，让人心烦。人们会格外注意这些细节，并决定是否与你做生意。

口才训练

英国首相丘吉尔曾说过一句话：你能面对多少人讲话，你的成就有多大！讲话的能力有时是一种天赋，但更多的时候却需要经过严格和正确的训练。一个人不需要害怕自己在讲话时没有词汇，没有阅历，因为每个人的故事和经历都可以成为你用来发表一篇完美讲话的素材。锻炼出众口才的关键是要敢讲多讲，且多运用新名词去表达。你不要害怕失败，也没有必要总是在开口说话时追求完美。

在口才训练中，你要经常运用各种渠道去说话，抓住一切机会去挑战。基本原则是你应多和陌生人沟通，即使在公交汽车上也要尝试去善意地同旁人交流。不管人多人少，你都应抓住机会，不做那个让人忽视的沉默者。

1、朗读和朗诵的训练。

你可以每天坚持朗读一些文章，既能锻炼表达能力，又能积累一些知识和信息。

2、对着镜子的训练必不可少。

你可以在起居室或办公室的某一墙面安装一面镜子，每天在朗读的过程中，去对着镜子训练。这种训练是综合性的，既能训练口才，又能训练自己的眼神和表情，以及肢体语言的协调。

3、录音和摄像的方式。

在训练过程中，每隔一周的时间，你都可以把自己的声音和演讲的过程拍摄下来，存放到电脑上进行反复地观摩，通过观看，发现自己的缺点，比如哪儿卡壳了，哪儿的手势没到位，哪儿的表情不自然；并发现自己的强项，哪一种表情最适合你的形象，哪一些用词最符合自己的身份，最能引起共鸣。时间一久，你就能综合提升自己的口才和说话的魅力。

4、你可以试一下躺下来朗读。

我在口才训练的课程中提供了一个非常简单但极为有效的方法，推荐学员们都尝试一下在晚上睡觉前躺下来大声读书。每天早晚各一次，每次坚持十分钟，既可以读书，也可以唱歌。因为当我们躺下来时，必然就是腹式呼吸，腹式呼吸是最好的练声和练气的方法。你只要坚持一到两个月，就会发现自己的呼吸流畅了，声音洪亮了，音质动听了，而且更有穿透力和磁性了。

5、角色扮演的训练。

在培训过程中，我经常会让参与者以协作的方式进行角色扮演，这是一种情境模拟训练法，组织一个人进入角色去演讲和说服他人。比如去扮演律师和市长，扮演企业的领导者召开动员会，扮演不同的人物，去进行说服力的实战。在这个过程中，主要是语言上的角色进入。训练的目的，则是为了培养人的语言适应性、个性，以及适当的表情和动作。

幽默感的提升

一个人的魅力是如此重要，所以当我们展现时，决不能过于严肃。真正的魅力是举重若轻的，刻板的权威和严厉的威望都会让人望而生畏，只会惧怕与憎恨，而不会对你产生真正的尊重。对我们来说，魅力训练的目的是改善你的形象，建立你的影响力，因此幽默感是非常重要的一项要素。幽默会吸引人们注意你，而一旦他们注意到了你，就会认真地听你说并且只会听你说。

在幽默感的提升和训练中，你要遵守下面这四个基本的原则：

1、以幽默促成交易的技巧

幽默绝对能成为建立关系和促成交易的敲门砖，这是毋庸置疑的。有一位著名销售员在向医院主管推销避孕用具时，他巧妙地变了一个小魔术，手里拿着一个泡沫塑料的小兔子，先把手合上，然后再打开，结果他的手里一下子变成了10个小兔子。医生眼前一亮，心情顿时变得特别舒畅。结果，他成功地与这位主管达成了一项销售协议，卖出了许多避孕用具。因为该主管对他的推销之术有了深刻印象，并且非常喜欢。

2、切记不要以玩笑伤人

你要知道的是，幽默虽然能够大大地增进你与客户的关系，但若运用不善，同样也能毁掉它。这是我强调的第二个原则，你尽可以风趣待人，但你必须真正地了解你的听众和目标。换言之，明白说什么与明白不能说什么同样重要。因为没有什么比玩笑伤人能够更快地丢掉客户了。一句无心之语在你看来是一种幽默，你想调和气氛，出发点是好的，但在对方看来，可能你这句话已经戳中了他的痛点。伤人的幽默必会给你带来巨大的损失，引起对方的反感。所以，这方面的培训是必不可少的，而对一名格外注意自己形象的人来说，幽默自然不可跨进雷区。

3、以幽默集中下属的注意力

一名经理人可以没有严格的手段，但他一定需要幽默来集中下属的注意力并建立自己的良好形象。有一次我去某公司旁听他们的年度会议，有一位经理就做得特别好。他知道自己所讲到的议题是员工不感兴趣的，于是他设计了非常有趣的幻灯片，与他的主题联系在一起，在讲述中心议题的同时，还向员工普及了宠物知识。这让员工听得津津有味，没有一个人想要离开会议室，而且大家也都明白了他的意图。在他走下讲台时，台下响起了雷鸣般的掌声。无疑，这是最大的褒奖。

4、以幽默创造轻松工作的氛围

团队工作中的幽默是“魅力”训练的关键目的。因为在工作场所，再没有什么比幽默更重要了。如果你能使气氛轻松下来，所有的人都会干得更好。但如果你总是呆板着脸和皱着眉头，所有的人都不会快乐。最终不快乐的人，一定就是你。团队幽默可以与一些短小但有趣的笑话结合在一起，适当的时候讲一些笑话能够让员工们放松紧张劳累的情绪，使他们经过短暂的调整之后，重新激起工作的活力。并且，一名具备这种能力的主管人员，是最受属下欢迎的，这也正是管理者魅力的基石之一。

总结

事实上，我们无法列出最为明确的数据告诉你，通过这种全面的魅力提升对于增加你的事业和人际关系能起到百分之几的作用。这种提升更多是源自于你自己的人生计划——它会在你实现自己的各项计划和工作的进程中起到不可预估的巨大价值。尽管无法精确地预测，但我仍然可以告诉你，在这个世界上，所有的人都喜欢和热情、风趣以及生气勃勃的人打交道。人们喜欢跟自信的人交往，并发自内心地崇拜那些有领导气质和人格魅力的人。人们愿意跟这样的人交往，而且倾向于跟他们做生意。事情其实就这么简单。

【完】