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第9章 征服听众（第3页）

不利条件：你处于听众的焦点，他们根据你的演示内容、展示方式来评判你。

风险：在最初的十秒钟内引起注意（人们不再关注你，他们自己之间讨论开来）。因此，特别注意你的引言部分。

良好策略

与你的听众保持一定的距离，以保证所有人都能看见你。

开始之前，安静地看着你的听众，最开始看看“朋友”，接着看每一位参与听众。

用简单的手势强调你的论点，张开你的双手，面向听众。你的手势应该随整个上半身而动。

如果你想向观众展示资料的话，尽量靠近屏幕，并且保持面向观众。

表达一个重要观点之后，沉默一到两秒钟，看看现场的每位听众。

应避免

冗长而令人费解的语句。不要啰里啰唆，良好沟通的原则：一句话=一个观点。

特别看着某个人，只对着坐在中间的听众讲话，或对着空气讲话。

手四处乱挥舞，用手指着某个人（威胁）或指着空气（卖弄学问）。

最后出场的就会拔得头筹吗？或许不会！

竞争项目、试镜、快餐式约会……设法成为第一或最后一个。美国心理学家万迪·布鲁因·德布鲁因指出，在一个接一个地出场的竞赛中（《美国之声》《欧洲电视网歌唱大赛》、艺术体操等），评委总是会给第一位和最后一位出场的选手更好的分数，尤其是最后一位。首先由于新鲜感的刺激，其次由于从早到晚一天辛苦下来，所有人都有点心不在焉，想赶紧回家了。

资料来源：《心理学报》，2005年

发表演说

背景：会议、研讨会、代表大会、见面会、辩护……

挑战：设法传达信息，引起关注，并说服大量持不同观点的听众。

不利条件：怯场。

风险：听众保持礼貌但也无精打采，对你所讲的不感兴趣，或者反对你的看法，他们相当激动，提出异议，现场一片哗然。

良好策略

前一天，请重新阅读笔记并查看影像资料，心里再重复一遍你的观点，然后，设想自己面对的情形（理想情况是去你要发言的场地看一看），想象在场的听众，并从头到尾重复自己的讲稿。提前准备一到两个玩笑，可以再次吸引观众的注意力。

在演讲当天，审慎地选择你的着装，让观众将注意力放在你的脸和演讲上。

面对公众，保持放松的姿势：骨盆和胸骨在同一轴线上，抬头，双脚以V形打开，手臂稍微分开，双手张开，全方位地与观众接触。

开始之前，请静默观看整个会场，首先看会议厅较远的地方，接着靠近一点，也看一下会场角落里的听众。

发言时，不要对着空气，要与听众进行眼神交流，然后，每次更换观点的时候，换一位听众进行眼神接触。

应避免

前后摆动身体，双手交叉在小腹前（用来抵御潜在威胁的一种古老姿态），将双手放进口袋里，靠在墙壁、桌子或课桌上。

双臂一直摆动：双手离开自己的身体范围，也就是距离自己50厘米之外，并双手朝向观众。

不看观众，而是埋头看着自己的笔记（用心记住）。

20个防止怯场的诀窍

我们没办法逃避怯场，但是有一些技巧可以让我们抵消怯场的影响，演员或经常公开发言的人都熟知这些技巧。

发言前一天

安排一个消遣活动：美餐一顿、看电影、度过美好的一夜……