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第22章 消除有害老板带来的伤害（第3页）

做好自己的事情，不要落下把柄：可靠、总是准时、遵守截止期限（如果不能如期交付，提前告之），保持距离，保持客观，保持灵魂独立，不要讥讽他人，要有幽默感。

明确私人生活和工作的界限，以避免他人僭越：只有在工作时间才能联系你，绝对不在晚上和周末接工作电话，等等。

任何情况下都保持冷静。如果你感到过于生气，没办法控制自己的情绪，那就中断与对方的交流。

让人讨厌的老板有哪些表现？

在另外一个调查中，霍赫瓦特曾经调查过在不同行业工作的700多名员工，了解他们如何看待自己的老板。

结果十分令人惊讶：

31%的受访者表示，他们的直属上司经年累月地忽视他们；

37%的人表示，即使他们劳苦功高，老板也从不称赞；

39%的人表示老板从不履行诺言；

27%的人表示老板总是当着其他同事或上级的面，对他们做出负面评价；

24%的人表示老板不断侵犯他们的私生活；

23%的人表示老板经常指责别人，以掩盖他自己的错误，或者减少他自己的困难。

资料来源：《领导者季刊》

如何发现偏执狂老板？

他觉得你会剥削他或者伤害他，即使他并没有客观缘由（对他人也是如此）。

即使没有正当理由，他也质疑你的忠诚（对其他人也是如此）。

即使是你最微不足道的想法，或者最稀松平常的行为，他都自以为看清了你的隐藏含义，觉得你轻视或威胁他（对待别人的言行也是如此）。

他非常记仇，不会原谅你。

他从不告诉你任何事情，因为他担心你会利用这些信息来对付他（也不会向他人吐露）。

即使你没有冒犯他，他也会快速反击。

他认为你看上了他的职位、他的助手、他的狗……

为何说他有害？

密切监视你的一言一行：他会拿着放大镜看待你所有的言论、行踪、费用明细……急于扩大一点点失误，并且一概而论：“我们绝对不能指望你！”稍有差错就来指责你。和他在一起工作，你行动自由十分有限。你不能和他争论，因为他表现出极大的恶意；你不能反抗他，因为他已然对你抱有敌意；或者他会“压制”你：因为他看不起懦弱、害羞的人，会更加凶恶地对待他们。简而言之，对于他而言就是“他人，即地狱”，他认为有权利把你的生活变成地狱。

如何消除？

行不通的方法

有幽默感。这正是他讨厌的，他在人际交往中从没有感受到轻松自在。

表现得太过可爱、太过友善。你越是如此，他越是怀疑你别有用心，越是想在你背后插你一刀。

表现得过于热情、满意（微笑，或声称一个工作、文件等进展非常顺利）。他不能忍受，因为这样他就没有机会批评你，抓不住你的小辫子……

未取得他的支持，就采取哪怕一丁点的措施。毫无疑问，这侵犯了他的权威、特权和领地。

攻击他：提出批评和意见、指责他等，即使实际上你有道理，或者即使你觉得这属于正当防卫。

行之有效的方法

避免犯错：他就等着你犯错呢！

在任何情况下都严格遵守规程。

在任何情况下都保持严肃：收起你的欢乐、好心情、主动性……老板禁止你做的事，你也就不要做了。

向他汇报的时候要明确、冷静、简明扼要，保持疏离感。任何含糊不清、不确定性、你表达自己的方式……都会让他感到不舒服，甚至可能激怒他。