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第20章 获得老板的支持(第1页)

第20章 获得老板的支持

我们每个人都觉得自己的选择或决定是合理的,是经过深思熟虑的,但实际上,我们每个人在前进途中都会让步,除了那些受到感情或者直觉影响的精神病患者。

我们更容易屈服于个人魅力,而不愿与其争论。不管怎样,我们明显更加偏爱有魅力的人。

换句话说,通过拨动你的领导的敏感之弦,你总能收获更多。要做到这一点并不困难,而且这一招对你大有裨益。你不仅能从源头上消除他对你的负面情绪,而且工作上还能事半功倍,获得更为理想的工作氛围。

如何做到呢?这需要你从感情的角度,而非阶级斗争的角度,重新审视你和老板之间的关系。

不要把老板当成老妈!

每次当你的老板对你提出各种请求的时候,或者当你觉得时机到了,可是他仍拒绝你升职加薪的请求的时候,你很想在他面前大哭一场,或者给他一个耳光。

毫无疑问,你完全错了。你表现得不再职业,而更像个六岁的小姑娘或者小男孩儿。你在办公室的行为就跟在家里一样。因为你在办公室里再现了属于家庭式的行为方式和角色。这属于互动和关系情结系统,你卷入了个人情感,采取了情绪化的“回应”方式。

简言之,工作中遇到的和老板、同事之间的问题,和小时候在家里遇到的问题是不一样的。而我们选择了同样的应对方式。只不过这次更加危险。你的老板可没有你妈妈那么耐心。他可以完全否决你的晋升,暂停发放你的工资,当你反应过激的时候,他甚至可以解雇你。有个好方法可以帮你改变这个系统,也就是改变自己的行为方式,收起你那套小孩子的做派。当然了,你不可能把一个残暴的老板变成特蕾莎一样的母亲,但你至少不再感觉酷热难当,或者凉透人心,或者像在众目睽睽之下游泳一般,感觉很不舒服。你能更好地处理矛盾(不仅仅是和你老板之间的)。你的工作氛围和人际关系也会改善,你也更容易发挥自己的才能天赋。关键是,你会增强自己的影响力。

谁是真正的领导?

名义上的领导是一个人,但实际上是另外一个人。如何找到那个掌握真正权力的人?请看以下几个特征:

当他说话的时候,所有人都认真倾听。

人们经常询问他的意见。

他知道如何征得大家的一致同意。

他敢于提出反对意见,敢于逆流而行。

他可以不参考“上头的意见”而自己做出决定。

他可以阻拦一个决定。

他更令人尊敬而不是让人害怕。

他拥有庞大的人际关系网。

为什么你的老板像你的老妈?

你的老板很像你的妈妈?总是如此。尽管老板大腹便便,吃很多香肠,并且鼻子上还长着一个大大的带有黑色汗毛的痦子(而你的母亲则更像是萨克森瓷器);尽管你的母亲像个悍妇,(尽管)你的老板则更像个老好人,而不是个凶残的野兽。他们两个很像,因为实际上,老板在你的人生中占有了一个类似母亲的(代表权威和日常性的)位置。你和老板之间的关系结构类似你和母亲之间的。潜意识里,你对老板再现了你对待母亲的态度。这是很正常的反应,因为相对于你而言,他们两个有很多相同点。

你依赖他

当你还是一个小姑娘或者小男孩的时候,你的生活完全依赖于你的妈妈。你指望她在固定的时候给你吃饭、洗漱、穿衣。你尽量遵从她的要求行事,因为你爱她,但也是因为你非常非常需要她。你的老板也是一样的。你很大程度上都依靠他给你钱养家糊口,让你可以洗个泡泡澡,还有钱在飒拉(ZARA)或者盖璞(GAP)买件小小的羊毛套头衫,或者让你在香奈儿和阿玛尼那里定做西服套装。你也很需要他,不管你愿不愿意(双方),你们之间自动地建立了情感关联。

你需要向他汇报

你第一个需要汇报的人就是你的妈妈。“你刷牙了吗?”“——刷了,妈妈。”“我之前让你整理下房间,你收拾了吗?”“——我收拾过了,妈妈。”她也是第一个奖励你的人,她会说:“我为你感到骄傲。”因为你成功地喝完了一碗汤,或者第一次独自洗了一个澡。也是她承诺如果你在第三学期测试中考取好成绩,她就带你去迪士尼乐园。当你忘了带阅读课本去学校,或者打碎了一个中国制的大瓷花瓶,或者撞翻了客厅里面奶奶送的礼物的时候,也是她惩罚你不让你看一集《长袜子皮皮》(3)。你的老板接了你妈妈的班。如今,你需要汇报的人是你的老板。现在,是他在使用那套大棒加红枣的手段。如果你成功说服了一个他关注了很久的大客户,他承诺会给你发奖金。如果你开会的时候迟到了,或者你的办公室一团乱的时候,也是他当着所有人的面责骂你。

你和他一起“生活”

你几乎每天都可以看见你的老板,就跟看见你的妈妈一样,通常情况下,你和老板待的时间甚至比你美好童年时代和母亲待在一起的时间更长。除掉你的睡眠时间、在学校的时间,以及母亲自己的工作时间,实际上,你每天和母亲待在一起的时间只有三到四个小时。而你每天和老板待在一起的时间至少有七个小时,而且他还经常站在你身后盯着你。不可避免地,与他在一起,你还将拥有人力资源专家所说的“情感欲望”。你需要得到他的认可、他的赏识、他的喜爱。

你必须尊敬他

和你的老板在一起就跟和母亲在一起一样,有一些心照不宣的规则。在他们面前,你的行为必须符合某些行为准则。比如,你必须表现得对你的老板或母亲十分满意,即使你看不惯他们。即使自己丢面子,也要给老板或母亲面子。你绝对不能质疑老板或母亲的命令,即使你觉得这些命令没什么意义。要首先履行自己的义务(你的工作、你的作业),再去考虑你的安逸和享乐等。

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