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让客户买单的6种策略(第2页)

对于“批量成交研习社”和“贺嘉演讲私房课”的学员而言,他们会意识到链接我,是在让自己离未来的那个10000人舞台更近一些。

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策略3:归属感。

有个很有意思的心理学效应叫作“宜家效应”。也就是说,如果你的客户参与了作品的制作过程,他会更喜欢这件作品。

一般来说,大家卖的产品都是已经完成的产品,可以直接使用,但是宜家不一样,宜家提供的家具是让你自己组装的。

你自己的这些劳动,会提升这些家具在你内心的心理价值。就像《小王子》里面,狐狸对小王子说的,“正是你为你的玫瑰所花的时间,才让它变得如此重要”。

这个策略对于我们的启发就是,我们可以把自己的产品升级为社群。鼓励客户花时间在社群里做出贡献,这样自然会提升他们对于社群本身的归属感。

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策略4:榜样的力量。

我们可以通过举一些优秀的客户案例,来激发潜在客户的模仿行为。当客户开始自己进行积极的联想时,成交就会变得容易很多。因为这个时候不再是我们去说服客户,而是客户自己说服自己。

之前苹果公司有一个宣传片,讲的是那些改变世界的“异类”,我作为苹果的客户看完之后,就认为自己也是他们其中之一。因为这些所谓疯狂的人都改变了世界。

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策略5:化繁为简。

这个策略的特点是,提供默认选项。

分享一个特别反常识的故事。有一个做青少年祛痘霜的品牌,做了一次特别有意思的营销。他们把网络上所有年轻人挤痘痘的内容拍了一个合集,目标是分发10000份祛痘膏的样品,实验的结果很成功。

我们大脑中的系统是很懒惰的,总是避免花精力和脑力。化繁为简的重点就是创造一个不一样的环境,让事情变得简单。

当我们看到问题的时候,就想要去解决。有的时候让你的客户直面自身的问题,就会激发客户想要解决这个问题的动机。

举个简单例子,我有一个学员是卖面膜的,一年能卖上亿元。他们营销效果最好的一页PPT,就是给客户看一张因为用错面膜而烂掉的脸。

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策略6:敢于承诺。

很多时候客户之所以不做出行动,是因为他们害怕风险。

推销员经常用的一个小策略,就是先占用你的时间跟你聊上一个小时。聊了一个小时之后,他会请求你去他的门店看一看。在你和他一起去门店看一看之后,他会鼓励你交个定金,再之后你离成交就不远了。

这些销售人员在用的其实就是“登门槛效应”,当你答应了别人一个小的请求之后,出于承诺一致的考虑,你更容易做出一个大的承诺。

其实这个策略不光销售人员在用,房地产商也没少用。他们让你先交定金,交个几十万或上百万元的定金,本质上也是为了避免你日后产生反悔的行为。

那么,对于我们而言,这个策略启发意义在哪儿呢?我们可以先销售一个观念,当客户接受了你的观念之后,再销售你的产品。整个销售的过程就会变得更容易。

行为改变态度,远比态度改变行为来得快。

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