马化腾曾提出“互联网+”,马云曾提出“让天下没有难做的生意”,很多行业大佬都是推广理念的高手。
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和个人成交能力相比,更重要的是搭建一套批量成交的体系。
说出来你可能不信,我的“成交团队”最开始只有两个人,我之前是程序员,另一个人之前也没有经验。但是,我们从零开始搭建了一套月收入过百万元的“成交体系”。
这套体系相对而言更科学、可复制、成体系,考虑到了线上与线下成交的配合。如何搭建一套兼容线上与线下的批量成交体系呢?我总结了9个字的口诀:找舞台,立信任,建链接。
成交的第一步:找舞台
首先,你要知道你的目标客户在哪里、是谁。其次,你要进到他们的圈子里面,或者说让他们看到你。
找舞台,其实就是引流。在引流环节,我会教你如何通过社群进行引流,如何通过输出自己的思考进行引流,如何通过线上分享进行引流,如何通过视频号进行引流。
成交的第二步:立信任
建立信任的最好的方法至少有4种:
第1种是输出有价值的内容,给客户提供价值。
第2种是准确地说出客户面临的问题,让他知道你懂他。
第3种是分享真实的客户改变的故事,让他知道你帮其他类似的客户解决过问题。
第4种是情感链接,发自内心地关心客户。
成交的基础是信任,一旦信任建立起来了,成交就是自然而然的事。
成交的第三步:建链接
建链接的核心逻辑是,在成交之后你要想运营客户的转介绍,还需要对客户投入一些额外的付出。
如果你和客户只是单纯的交易关系,交易完成之后你们就没关系了。客户不欠你的,自然也就不会帮你转介绍。
这部分内容我会教大家,如何阐述你的价值观,如何设计你的转介绍SOP(StaingProcedure,标准作业程序),以及如何增强与客户的定期链接。这部分的详细内容,大家可以看一下附录。
小结
销售,就是要打破传统的思维模式,不能把公司的利益和客户的利益对立起来。
传统的销售方法已经越来越不适应当下这个互联网时代。可以预见的是,掌握批量成交体系的个人与公司,未来会拥有更强的核心竞争力。
很多人要么没有成交能力,要么有成交能力,但是缺乏体系。搭建一套批量成交的体系,从这9个字开始:找舞台,立信任,建链接。