”叶世感慨道:“是啊,这离不开大家的共同努力。
不过,我们不能骄傲,要继续保持,不断提升产品和服务。
”然而,在一片叫好声中,叶世却隐隐有些担忧。
一天,叶世把孔灵叫到了办公室,关上门,表情略显凝重。
叶世说:“孔灵,最近销量虽然很好,但我总觉得有点不安。
市场竞争这么激烈,我们突然这么火,难免会引起一些人的嫉妒和不满,说不定会有什么麻烦找上门来。
”孔灵微微皱眉:“你是担心竞争对手会搞小动作?”叶世点头:“嗯,很有可能。
之前我们推广亲子电动三轮车的时候就遇到过同行恶意竞争,这次电饭锅卖得这么好,他们说不定又会想出什么歪招。
我们得提前做好应对准备。
”孔灵思索片刻后说:“那我们加强舆情监测吧,安排专人关注网络上关于我们电饭锅的评价和舆论动态,一旦发现有恶意抹黑的言论,及时处理。
”叶世说:“这是一方面,另外,我们也要进一步巩固和电商平台的合作关系,争取他们在遇到问题时能站在我们这边,给予支持。
还有,产品质量和售后一定不能放松,这是我们应对一切危机的根本。
”孔灵坚定地说:“好,我这就去安排舆情监测的事情,和电商平台那边我也会加强沟通。
产品质量和售后,也叮嘱相关部门继续严格把控。
”与此同时,在城市的另一个角落,一家电器公司的会议室里气氛压抑而凝重。
这家公司的主打产品也是电饭锅,原本在市场上有一定的份额,但十阳电饭锅的异军突起,严重冲击了他们的销量。
公司老板陈海面色阴沉,狠狠地把手中的文件摔在桌子上,怒喝道:“你们看看,这就是你们做的市场分析!十阳电饭锅短短时间内就抢占了这么大的市场份额,我们的销量却一首在下滑!你们都干什么吃的?”市场部经理战战兢兢地说:“陈总,十阳电饭锅在电商平台上的推广力度很大,而且他们的产品确实有一些独特的卖点,吸引了不少消费者。
”陈海冷笑一声:“哼,独特卖点?难道我们就不能有?研发部门呢,能不能想出应对的办法?”研发部经理面露难色:“陈总,研发新产品需要时间和资金投入,短期内很难拿出能与他们竞争的产品。
”陈海烦躁地摆摆手:“我不管你们用什么办法,总之不能让十阳电饭锅这么嚣张下去。
市场部,想办法给他们找点麻烦,不能让他们这么顺风顺水地发展。
”市场部经理犹豫了一下:“陈总,您的意思是……”陈海眼中闪过一丝狠厉:“制造一些负面舆论,找些人在网上发布一些关于十阳电饭锅质量有问题的帖子,最好能引起消费者的恐慌。
”市场部经理有些迟疑:“陈总,这样做会不会不太好,万一被发现,对我们公司的声誉也会有影响。
”陈海拍着桌子站起来:“怕什么!只要做得隐蔽,他们找不到证据。
而且,商场如战场,不狠一点怎么生存?就这么办,尽快去安排!”市场部经理无奈地点点头:“好的,陈总,我这就去办。
”几天后,叶世正在办公室和孔灵商讨下一步的推广计划,小王又匆匆跑进来,神色慌张:“叶总,不好了!网上突然出现了一些帖子,说我们的电饭锅存在严重的质量问题,还配有一些所谓的故障图片。
这对我们的声誉影响很大,很多消费者看到后都在咨询,还有人要求退货。
”叶世和孔灵对视一眼,脸色瞬间变得凝重起来。
叶世气愤地说:“果然来了!这些人真是不择手段。
”孔灵连忙说:“先别着急,我们赶紧调查一下这些帖子的来源。
舆情监测小组那边怎么说?”小王着急地说:“他们正在查,但这些帖子发布的账号很分散,而且都是新注册的小号,一时半会儿很难找到幕后主使。
”叶世深吸一口气,努力让自己冷静下来:“立刻安排人在网上发布声明,澄清事实,告诉消费者这些都是恶意造谣。
同时,联系电商平台,让他们帮忙屏蔽这些不实帖子,防止负面影响进一步扩大。