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第106章 再次竞争应对策略（第3页）

”颜琳在花店里，召集工作人员开会。

她认真地说：“大家注意了，最近我们雅黛化妆品遇到了一些竞争压力。

从现在开始，大家在和顾客交流的时候，要更加耐心、专业，多向他们介绍我们产品的品质和优势。

如果顾客有任何疑问，一定要及时解答。

另外，我们要收集顾客对产品的反馈，这对我们改进产品很重要。

”一位工作人员问道：“颜总，那如果顾客提到竞争对手的低价产品，我们该怎么回应呢？”颜琳微笑着说：“你们可以客观地向顾客分析我们产品与那些低价产品的区别。

比如我们的原材料更优质，研发更专业，售后服务更完善等等。

让顾客明白，购买我们的产品不仅是买化妆品，更是买一份品质和保障。

”工作人员们纷纷点头，表示明白了。

老张也在紧张地准备促销活动方案。

他一边写一边和同事讨论：“你觉得这个赠品方案怎么样？我们可以选择一些小包装的热门产品作为赠品，既实用又能让顾客感受到我们的诚意。

”同事思考了一下，说道：“老张，我觉得可以再加上一些定制的美妆工具，比如化妆刷、粉扑之类的，这样赠品会更丰富多样。

”老张眼睛一亮：“这个主意好！我们再设计一些有吸引力的活动海报，突出活动的优惠力度和赠品的价值。

”就在叶世的团队积极应对竞争的时候，市场上针对雅黛化妆品的负面舆论却在悄然滋生。

一些不明真相的消费者在竞争对手的引导下，开始对雅黛化妆品的价格产生质疑。

“雅黛化妆品凭什么卖这么贵啊？别家的产品和它差不多，价格却便宜很多。

”一位消费者在网上留言道。

很快，就有一些跟风的评论出现：“是啊，感觉雅黛化妆品就是在赚黑心钱，性价比太低了。

”这些负面评论开始影响雅黛化妆品的销售，一些原本犹豫不决的消费者选择了购买竞争对手的低价产品。

叶世得知这个情况后，意识到问题的严重性。

叶世再次召集团队成员开会，脸色严峻地说：“大家都看到了，竞争对手不仅在价格上做文章，还在网上引导舆论，抹黑我们的品牌。

我们必须加快应对措施的实施，不能让他们的阴谋得逞。

”孔灵气愤地说：“这些人太过分了！我们的宣传工作得加快进度，让更多消费者了解我们的产品优势。

我己经联系了一些博主，他们会陆续发布宣传内容，但还需要更多的曝光。

”孟淼说道：“售后服务方面，我们可以先推出一些即时的举措，比如延长产品的退换货期限，让消费者购买无忧。

促销活动方案也己经初步完成，老张，你详细说一下。

”老张站起来，拿着方案说道：“我们计划推出买一送一、满减送赠品的活动。

赠品包括小包装的热门产品和定制的美妆工具。

同时，我们会设计精美的活动海报，投放在线上线下的各个渠道。

活动时间暂定为一个月，看看市场反馈再做调整。

”叶世思考了一下，说道：“活动方案可行，但要注意活动的宣传和执行细节。

颜琳，花店和美容机构那边的互动活动筹备得怎么样了？”颜琳回答道：“正在紧锣密鼓地筹备中。

线上的美妆讲座己经邀请了几位专业的美妆老师，线下的肤质测试活动也在和合作的美容机构协调场地和设备。

预计一周后可以正式启动。

”叶世点头表示满意：“很好，大家的工作都很到位。

我们要尽快让这些应对措施落地，扭转现在的不利局面。

另外，我们要安排专人关注网上的舆论动态，及时回应消费者的疑问和负面评论，不能让谣言继续传播。

”然而，叶世不知道的是，刘峰并没有满足于仅仅引导舆论。

他还在暗中策划着更大的阴谋，试图给雅黛化妆品致命一击。