鹿鸣野凑到况蓝笙的耳边低语了一声,“一会能不能问一些关于那个粥粥的事情,我总觉得她有点问题。”
“你求我啊。”况蓝笙挑眉,嘴角勾着若有若无的笑意。
鹿鸣野吃瘪,女魔头居然让自己求她。
看着对方眼底的戏谑,鹿鸣野嘴角都在抽搐。
可现场的情况明摆着一个事实,那就是莫小慧是不可能回答自己任何问题的。
鹿警官没有办法,只能轻轻拉了拉况蓝笙的衣角,垂眸敛目像极了一直乖巧大狗狗:
“求求你啦,况高检。”
听到的鹿鸣野真的求了自己,况蓝笙的嘴角上扬,脸上染上一层可疑的得意。
收敛住自己的情绪,况蓝笙朝着莫小慧问道,“所以你们公司和汪菲菲夫妻两个到底是什么情况?”
说到这件事,莫小慧的脸色就变得不好看了,“他们两个是我的客户。”
“你平时在公司的业绩怎么样?”况蓝笙照本宣科的询问,她对于旅游行业并不是很了解,不过最近几年内陆的经济发展的很好,来港城游玩的人也多了起来。
按照道理来说的话,旅游销售的话应该是不缺客户的,况且这个公司的规模一看就不小。
女孩双肩垮了下去,“我是三个月前才过来上班的,我学的是旅游管理专业,原本是想要去做导游,可我们公司暂时不缺导游,就让我先在销售的岗位待一段时间,但是……”
莫小慧想到了什么,语气咽哽,眼眶泛起了泪花。
鹿鸣野眸光一沉,脑海中不由自主的浮现出刚刚那个粥粥的脸,多年的经验让她认为,莫小慧的困境可能和那个女人脱不了关系。
莫小慧擦去自己眼角的泪水,“我来的时间不长,而且没有什么经验,于是管理让粥粥来带我,可我不知道她带我的方式就是抢我的客户。”
“抢客户?”况蓝笙大概知道了,为什么莫小慧对那个粥粥有这么大的敌意了。
销售这个岗位,客户就是自己的衣食父母。
“我来了三个月,一个客户成单都没有,在汪菲菲他们之前,我也有联系了一段时间的意向客户,可每当到了即将签约的时候,粥粥就会跑出来横插一脚。好不容易成了一单,汪菲菲他们又出了这样的事情。”莫小慧小声的抽泣着,她竭力的控制着自己的情绪。
沈清芜是个心软的,递给她了一些纸巾,“你先平复一下。”
“谢谢。”擦掉眼泪,莫小慧吸了吸鼻子,“汪菲菲是我的客户,好不容易留了下来,我想我终于可以开单了,可没有想到这一次的事情把奖金和提成全部都赔进去了。”
“旅游不是有保险吗?”况蓝笙有一些诧异。
莫小慧冷笑一声,“实话实说,港城的就业环境没有那么的可怕,可这家旅行社是内陆的企业文化,保险又不是保姆……”
后面的话她没有继续说下去,这里毕竟是在公司的内部。
鹿鸣野的眸光暗了暗,这是没有办法的事情,服务行业总是有很多的身不由己,就像是自己那些军装的同事,也总是会面临群众的不理解,甚至是敌视。
“那天汪菲菲给我打电话说要投诉,说我们提供的酒店有问题,她在酒店的浴室里面滑倒了,影响到了她的孩子。”
“那个时候的导游呢?”况蓝笙镇定的问,照理来说,发生了这种事情,旅行社应该出现在第一案发现场的不是导游和领队吗?
莫小慧摇了摇头,“他们那个时候是刚刚到酒店的第一个晚上,并没有其他的行程安排,所以我们的地接导游没有上团。”
“那也应该有全陪导游和领队吧。”况蓝笙蹙眉,她不了解的是旅游行业,不代表她不知道相关的法律。
这种事情都是导游人员陪同,也就是组团社那边的问题。
“你们公司是全兼地吗?”况蓝笙蹙眉问道,想来也只有这一个可能性了。
莫小慧点了点头,“您也看到我们公司的规模了,我们在全国上下有很多的分公司,那个时候领队的确在团上,可毕竟发生的地方是在酒店,酒店负主要责任,别的客人还需要领队的陪同和服务……”
“我知道了。”况蓝笙推算了一下,按照赔偿的流程,应该是旅行社报告保险公司,让保险公司来负责后面的事情才对。