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附录43 乡镇街道综合文化站公共服务规范（第2页）

村（社区）文化室（文化活动中心）

是指由村（社区）设立的，用于开展书报刊借阅、群众文艺演出、群众性体育活动等，为当地群众提供公共文化服务的场所。

数字文化信息服务

是指依托全国文化信息资源共享工程，进行文化信息的数字化采集、存储、处理和传输，实现网上图书馆、网上文化馆、网上博物馆等数字文化服务，推进公共文化发展、文化惠民的一项新颖文化服务。

一证通

是指以杭州市图书馆为中心，区（县）公共图书馆为分中心，乡镇（街道）图书馆为分馆，村（社区）图书馆（室）为亚分馆，构建成四级图书服务网络，读者持一张借书证就可以借阅到四级图书服务网络中的图书资料，实行通借通还的图书借阅方式。

服务绩效

是指文化站在开展公共文化服务过程中所产生的成效，包括公共文化资源供给、群众文化生活质量和社会影响等指标的评估结果。

总体要求

组织机构

文化站机构应按乡镇（街道）行政区划单独列编建站，实行一个乡（镇、街道）一站，为乡镇人民政府（街道办事处）设立的文化事业机构，机构级别为正科级。

根据文化部令第48号《乡镇综合文化站管理办法》，文化站实行以乡镇人民政府（街道办事处）管理为主，区文化广电新闻出版局（体育局）进行工作指导并监督和检查的管理体制。区文化馆、图书馆等相关文化单位负责对文化站开展对口业务指导和辅导。

人员配备

文化站应按所服务的辖区内人口数量配备专职人员，凡3万以上人口（常住人口，下同）的乡镇（街道）配备4名以上专职人员；3万以下人口的乡镇（街道）配备不少于2名专职人员。文化站设站长（主任）1人。文化站实行站长（主任）负责制，站长（主任）由乡镇人民政府（街道办事处）任命或聘任，但事先应征求区文化行政部门的意见。

文化站从业人员一般需具备大专学历或相当于大专文化程度，热爱文化事业，善于组织群众开展文化活动；能熟练掌握基层文化体育业务知识，具有一定的文艺特长，至少能掌握一门以上文化技能，热情主动、文明礼貌、勤奋刻苦、善于创新。

站舍建设

文化站站舍应位于交通便利、人口集中、便于群众参与活动的区域，一般不设在乡镇人民政府或街道办事处办公场所内。新建文化站站舍的选址、设计、功能安排等应征得区文化行政部门的同意。

文化站站舍建筑面积应在2500m2以上，设置无障碍通道，并按照国务院令第382号《公共文化体育设施条例》规定，在文化站站舍外墙醒目位置标明设施的使用方法和注意事项。

根据文化部令第48号《乡镇综合文化站管理办法》要求，文化站基本功能空间应包括书刊阅览室、多功能活动厅、培训教室、综合展示厅、公共电子阅览室、健身房、国民体质监测点和管理用房，以及室外活动场地、宣传橱窗、板报栏等配套设施。

办公设施

文化站办公用房可设站长（主任）室、业务工作室、资料档案室等，并配有电话、电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪、数码相机（摄像机）等基本业务装备，以及办公桌椅、文件档案橱柜等基本办公设备。

人员管理

乡镇人民政府（街道办事处）对文化站从业人员的工作内容、工作纪律、工作效率、工作质量等实施管理，对其所履行的工作职责进行考核。

区文化广电新闻出版局（体育局）对文化站从业人员进行业务指导和培训，并对培训情况进行记录和建档。

经费保障

文化站每年用于宣传教育、文化体育活动的经费（不含基本建设和文化遗产保护等经费），应按辖区内常住人口数量不少于人均15元的标准予以安排，并列入乡镇人民政府（街道办事处）年度财政预算或年度经费安排。

宣传教育

宣传教育内容

普及科学文化知识

文化站应经常对广大群众开展市场经济知识、现代农业技术知识、社会发展知识、环境保护知识、健康卫生知识、现代科学常识和文化知识的宣传教育，促使科学文化知识的普及，以提高广大群众的科学文化素质，为群众求知致富，促进当地经济建设服务。

时事政策宣传

文化站应根据年度乡镇（街道）的宣传思想工作要点，结合党和政府的中心工作，适时开展时事政策宣传教育活动，引导广大群众理解和执行党和政府的相关政策，积极参与党和政府的中心工作。

法制宣传教育

文化站应协同乡镇（街道）司法所等单位，运用典型案例，结合民主法治村（社区）建设，对广大群众开展法律常识的宣传教育，教育群众增强法制观念，促进社会和谐。

公民道德教育