六、商业模式的开发和创新
并不是所有的新企业都是在商业模式创新的基础上建立的,但开发和创新商业模式是企业进行市场竞争的捷径。相对于现有企业而言,作为运用同样商业模式进行运营的后进者,新企业面临着竞争资源和能力方面的劣势。优秀的商业模式都具有一定的弹性,即存在对已有商业模式不断创新的空间。开发和创新商业模式蕴含着新的商机。
(一)商业模式的逻辑关系
价值发现价值匹配价值获得。
1。价值发现
价值发现指的是通过种种不同的方法加以挖掘并且在未来某一时期为市场所认可的价值,或者说,就是通过调查、研究、分析等方式,找出投资工具市场价格所没有充分或完全反映出的潜在价值。因此,价值发现在国外也被称为“逆向投资”。
2。价值匹配
明确合作伙伴,实现价值创造。新企业不可能拥有满足顾客需要的所有资源和能力,即便新企业愿意亲自去打造和构建需要的所有能力,也常常面临着很大的机会成本和风险。
3。价值获得
制定竞争策略,占有创新价值。许多创业企业是创新技术或创新产品的开拓者,但却不是创新利益的占有者。这种现象发生的根本原因在于这些企业忽视了对创新价值的获取,最终使得创业企业“竹篮打水一场空”。
(二)商业模式开发和创新的方法
1。价值链分析
创业者可以通过审视一个产品或服务的价值链,来发现价值链的哪个阶段能够以其他更有意义的方式增加价值。
这种分析可以集中于:价值链的某项基础活动(比如营销);价值链某个部分与其他部分的结合处(如运营和外部后勤之间);某项辅助活动(如人力资源管理)。
不管集中于价值链的哪一种活动,创业者都要确定自己在整个价值链中的地位和角色,并进一步明确合作伙伴以给新企业提供有效支持。
2。设计框架
如图3-9所示,有效的商业模式必须包括四个关键要素和三个界面要素:顾客界面、核心战略、战略资源和伙伴网络,以及顾客利益、构造和企业边界。
图3-9设计框架
案例启示
小米手机的成功之道
“认真做手机,拉着客户一起干,在网上卖,因为量不够,大家排队。”小米科技董事长兼CEO雷军用这样一句简单的话形容小米手机的研发与商业模式。
自从雷军召开小米手机发布会以来,小米手机能否成功就成为业界一大热点话题。小米手机的关键词一度成为百度十大热门关键词之一。
然而,业界绝大部分人士并不看好小米,特别是手机界专业人士。而形成反差的是,市场上小米的手机预订却异常火爆。
以前的两轮开放购买都在短时间内将备货销售一空。2011年12月18日小米手机首轮备货10万台,但零点开放后三小时宣布售完。2012年1月4日小米公司再次备货10万台,也很快在三个半小时内售完。1月11日中午12:50,小米公司开始的第三轮开放购买更是引发了抢购热潮,仅用了八个半小时便售出了30万台。截至2012年1月12日23:00官网停止预定,第三轮开放购买备货的50万部小米手机已经告罄。至此,小米手机开放购机数量已达到70万部,加上开放销售前的30万部订单,小米手机的销量已近百万。
刚出生几个月的小米为何销量已经能比肩国内一线品牌?小米到底有何独到之处?
有人说小米手机还算可以的硬件配置是现有技术的组合,称不上是重大技术创新。米柚(MIUI)操作系统是在安卓(Android)基础之上做出改进,也没有太大的新意。而米聊虽然号称有数百万用户,比起QQ来说就小巫见大巫了。
高规格的硬件配置、米柚操作系统、米聊,单个说来都谈不上什么重大创新。但当雷军将这些全都整合在一起的时候,就拥有了一种神奇的力量。
小米的成功源于营销模式、商业模式以及竞争战略上的创新。
营销模式创新
小米手机除了运营商的定制机外,只通过电子商务平台销售,最大限度地省去中间环节。通过互联网直销,市场营销采取按效果付费模式,这样的运营成本相比传统品牌能大大降低,从而最终降低终端的销售价格。