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第三 家长学校树新风（第3页）

第二天，小刘把保证书和晚修申请书交给了我，后来她在学校的时间，上课确实不睡觉了，作业也能比较好地完成，而且学期末还取得了不小的进步。看到小刘的这些良好的表现，我为自己的努力和付出感到非常的欣慰。

然而高二开学后，表面上看起来小刘的表现都比较正常，但月考成绩却非常差，查看交作业的情况发现缺交比较严重，于是我想正好利用月考完分析成绩的机会对她进行教育，将她从教室叫到走廊谈话，当她听说要把学习情况反映给家长时，情绪非常激动，立即大哭起来。我完全没想到她的情绪会这么激动。于是我问她：“你为什么这么激动，为什么要哭？”

小刘回答：“你不要告诉我爸妈，我今天晚上回去不用睡了？”我继续追问：“为什么？”小刘的回答让我意外：“上次我爸妈被你约到学校后，他们都不再信任我了，每天回到家都唠叨、骂我，质问我上课还有没有睡觉，作业都做了没有，我都烦死了，我在家每天都很烦很烦，我不想回家。”“你在家一直都是这种心情吗，他们每天都骂你？”我问道。小刘非常激动，说：“我想死，我想从楼上跳下去。”谈话到这里，我非常紧张，真不知道她接下来会有什么行为，我征求她的意见说：“你现在这个样子老师非常不放心，我让你爸妈过来接你回家吧？”小刘表示坚决反对，她担心父母来了之后，在家的日子会更痛苦。

小刘的话让我震惊，没想到把她的表现反馈给家长对她的刺激这么大，她在逃避、恐惧什么？难道家长在家里真的如她所说？晚修放学时，她若还是这个状态，我还真不放心让她自己回家，再来，也真的希望向家长了解一下小刘在家里的具体情况。于是，我再一次拨通了家长的电话，让他们到学校来一趟，尽管已经是晚上9点多，但是家长接到我的电话后很快就赶到学校。家长来到学校后，我马上向家长了解小刘在家里的情况，家长告诉我的并不是像小刘所说的那样，而是他们在家很少敢说她。小刘和她爸妈的说法大相径庭，父母和老师的出发点肯定是一致的，希望孩子能踏实、认真学习，他们没有必要跟老师说假话。因此，我想，小刘对父母的行为应该存有很多的误解。经过一段时间的冷静，小刘的情绪也应该恢复了不少，于是我便把她找到办公室。

我们四个人围坐在一起，小刘这时候的情绪也确实缓和很多。我希望借这个机会让小刘和她父母实现面对面地、真诚地沟通，于是把我的愿望真诚地告诉了双方。然后我就问小刘：“你在家里有什么委屈吗？你对爸妈有什么意见或建议？”起初她还是不太想说，在我的不断鼓励和引导下，小刘也渐渐吐露了自己的心声，说出了平常埋在心里的话：觉得爸妈不够信任她，在家里说话声音太大影响她写作业，不顾及她的感受，她不想吃家里的早餐，觉得比较孤单，爸妈没有陪她等。她爸妈听了以后觉得有些确实有道理，也乐于接受；有些事情也向小刘解释，比如说周末没有陪她，主要是因为需要回老家照顾外公外婆，并鼓励她以后有什么话就直接告诉爸妈，不要藏在心里。我们四个在一起，沟通非常顺畅，小刘和小刘的爸妈都非常坦诚，当面吐露了自己的心声，小刘诉说了自己的烦恼，而小刘爸妈在虚心接受建议的同时，也委婉地表达了自己的苦衷，彼此不再有那么多的隔阂，都能够更好地相互理解。

通过小刘的描述及家长的反馈，我发现她的爸妈在家庭教育中确实存在一些问题，也给出了自己的建议。

第一，对孩子应当给予适当的肯定和表扬。小刘爸妈告诉我，他们确实很少当面表扬和肯定孩子，而是把这种爱埋藏在心里，没有表现出来，表现出来的更多的是对孩子的责备和不满。

第二，多倾听，给孩子解释的机会。多倾听，耐心地听孩子的想法，了解孩子的心声，进而更好地掌握她的思想动态，不能一味地从家长的角度去考虑问题。

第三，要平等互敬，不要居高临下。小刘的爸爸总是以“教育者”的角色自居，和孩子沟通时总是难以保持平静，“你要”“你应该”“你不能”等词语常常挂在嘴边，结果孩子就渐渐失去了与家长交流的愿望，不愿多和家长说话、沟通。

小刘的爸妈也在这次事件中反思，非常虚心地接受了我的建议，感谢我为他们和孩子之间的真诚沟通创造了机会，并表示以后自己也会多思考怎么和孩子进行更好的沟通和交流。

小故事之二：一位想“生病”的高中女生

已经连续第三天了，班主任泉林办公桌前总是坐着一个胖胖的女生，用双手捂着脸，痛哭流涕，表现得非常难受。在泉林与其沟通的过程中，我发现，这个女孩说得最多的两句话就是，“他们都不理解我，我好痛苦”，“真的好累”。班主任反映她平时是个乖巧的女孩，到底怎么了，我决定和她聊聊。

小女孩叫刘Y，她呜咽地告诉我，妈妈去俄罗斯旅游了，要一个星期后才能回来，她非常想妈妈。还说妈妈从来没有离开她这么久，妈妈离开的这几天，她真不知道该怎么过。在交谈中我还得知，虽然她妈妈外出了，家里还有爸爸和奶奶照顾她的生活，我担心的单亲家庭问题并不存在。但当我一谈到她爸爸时，她的情绪就激动起来，大声哭着说：“他们都不理解我，说话不算数，我好累。”

事情缘由是这样的，爸爸为了鼓励她独立，在妈妈去俄罗斯之前就答应她，在妈妈出去旅游的这段时间里，无论她表现怎样，爸爸都不会生气。但就在今天早上，在爸爸反复劝说她回校上学的过程中，还是生气了，不仅如此，还打了她一耳光，所以她特别委屈，想生病。爸爸说话不算数，难道是她父母脾气都很暴躁，还是另有原因？于是，我打算等她妈妈回来后再了解这些方面的情况，但当务之急是让她情绪恢复平静，让其先回到教室上课。我鼓励她，妈妈这次才出去一个星期，而我们军训十天你不都坚持下来了吗？

一提到军训，我突然回想起来，在军训的过程中，泉林班就有个女生一直说胃痛不能坚持训练，经常请假在旁边休息，应该就是她。在后来的谈话中，她承认那个女生就是自己，还告诉我，其实军训期间她也很不舒服，也很想妈妈，但她就一直忍着。这样看来，离不开妈妈，可能是离不开妈妈无微不至的关心和照顾。可能是平时家长放手太少，小孩缺乏锻炼，意志品质存在一些问题。

连续几天，我还发现一个现象，刘Y每次哭过以后，就会恢复正常，回到教室上课，但一般只持续一节课的时间，第二天又重新来过。我推测，是不是在班级中没什么朋友，缺少一个情绪宣泄的通道，所以每天都会到办公室找班主任哭诉一番。通过问她自己，也通过向班主任了解，发现确实存在这个问题。刘Y是学籍不在我们学校的挂读学生，而且自己的身材也较胖，所以有些自卑心理，与同学交往时往往不够主动，在班级中确实没什么朋友，有什么问题，也找不到一个可以诉说的伙伴。

与此同时，我也在思考一个问题，军训十天非常艰苦，她虽然经常请假，但从没提出过回家的要求，一直坚持到军训结束，应该说她也是在努力挑战自己，但为什么妈妈离开仅仅一个星期就会有这么强烈的反应呢？考虑到开学已经快一个月了，我觉得应该从学习上找找原因。一谈到学习，她就告诉我，英语课上老师都是用英语教学，她根本听不懂，进入高中后数学的难度也增加了不少，都让她吃不消，虽然到目前为止还没有什么考试，但她已经感受到非常大的学习压力。每天早上和中午上学都会很纠结。她还告诉我，因为只要生病，就可以光明正大地不去上学了，而且妈妈还会陪伴在自己的身边。

通过以上了解，我终于弄明白，虽然该生的外在表现是离不开妈妈，但其实是存在一定程度的道德焦虑。这源于现实自我与理想自我之间的矛盾体验所带给女生的失败感，当现实自我表现不尽如人意，而理想自我、也就是自我期待较高时，个体就会产生一种挫败感，觉得自己做得不够好，从而感觉自己对不起朋友或家人。具体到刘Y而言，在高中的学习压力之下，就她的本性，即现实自我来说，她是非常不想上学，不想离开妈妈的，但心里又明白只有上学才能找到好工作、才能不“啃老”，所以应该去上学。不上学会导致被妈妈骂，害怕与妈妈关系变差，而且这不是一个好孩子的表现，这就让她非常纠结，陷入一种内心的紧张与焦虑状态，这种焦虑就是道德焦虑。

她也想摆脱这种道德焦虑的状态，也想好好学习，考上好大学，但由于基础较差，加之对自己没有信心，所以她感觉很累。如果不上学，既可能被妈妈骂，也可能会因为自己不能按时交作业而使班级荣誉受损，还是觉得很累。于是，她想到一个解脱的办法，就是希望自己生病，生病后就可以有充分的理由不上学，不仅自己内心能接受，老师也不会批评她，妈妈不会骂她，还可能会陪伴在她的身边。但这种想法又不能被其他人理解，包括妈妈，所以刘Y感觉很累、很痛苦。我把她的想法用了一个图进行说明（见下图）。她的这种办法不仅不能解决她的焦虑问题，还会使问题更加严重。

这种焦虑障碍会给她造成情绪与身体上的一些症状。比如在情绪上，在她妈妈出去的那段时间里，她总是有一种不安感和恐慌感，有时是一些不祥的预感，在那段期间她经常告诉我们，她很担心妈妈在外面发生什么意外，当问到是什么原因的时候，她也说不出来。在身体上也表现为出汗、气喘、心跳加快或肌肉紧张，并进一步导致其他症状，如她在军训期间表现出来的胃痛，其实在她妈妈外出的那段时间里，她也有胃痛的症状。军训结束后她妈妈带她到医院检查过，结果没什么问题，这也证实其实她身体机能并没有什么问题，胃痛是由于焦虑心理造成的。

考虑到焦虑障碍如果不能有效解决的话，很有可能恶化为抑郁症，所以有必要将其家长请到学校，既向其家长说明我们对问题的分析与判断，也希望能取得家长在教育上的配合。我感到其实家长也对此问题很头痛，正渴望得到我们在教育上的指导。

家长在接到我们通知后，很快就来到学校，表示也对她的这种情况很着急，但不知道该怎么办，还带她去看过心理医生，心理医生告诉他们，孩子没什么问题。我将自己的看法与家长进行了交流，告知刘Y的症结所在，并给了家长如下建议。

一要鼓励她多关注自己的进步，在学习上尽量少与别人比较。家长也要正确引导，要让孩子认识到，就中考成绩而言，自己的基础本来就比同班的其他同学要薄弱一些，所以要告诉孩子只要认认真真去做了，结果如何并不重要。要引导孩子看到自己的进步，要求她尽力做好自己应该做到、能够做到的事情，比如，按时完成老师布置的作业、及时做好老师交给的任务等。

二要鼓励孩子多与同班同学交往，力争有几个能够谈心的好朋友。想“生病”回家，一个重要原因就是想将心里的很多想法与妈妈分享，如果有一两个要好的朋友，她就多了一个倾诉的对象，想“生病”回家的动机就会弱化一些。

最后，我也告诉家长，会建议班主任给孩子安排一点班级事务，比如负责学习园地的布置、负责整理班级书柜等，提供其与同学接触、交流的机会。

这些努力，都是为了解决导致道德焦虑产生的一对矛盾展开的。分析中考成绩是想告诉她，现实的自我并不尽如人意，与同班同学有一定的差距，所以理想自我的设定不能太高，要调整自己的心理预期。而安排其为班级做一点事情，就是想让她认识到自己并不是一无是处，只要努力也是能为班级服务的，也是被集体所需要的，以此来提升刘Y对现实自我的评价。至于鼓励其多与同学交往，是想让其在与同学的交往中明白，每个人的现实表现往往都会与理想的自我预期有一定的差距，所以不用过分焦虑。

我们身边每个人都或多或少的存在刘Y同学所遇到的问题，如若学校在品德、道德教育方面、在孩子的心理成长方面不重视，一味追求学科升学考试成绩，则很可能会造成孩子成长的缺陷。只有时刻关注学生、爱护学生、体谅学生，才能找到最好的教育途径。

塑造人的任务是细致、复杂的，更是一个长期的过程。对小刘的问题，我们无法做到一蹴而就，因此第一次约谈失败。但是基于对学生、家长更深入的了解，第二次的约谈效果显著。而在这个了解、教育的过程中，我想，家长给学校提供的信息、支持，家校形成的合力，让我以最快的速度找到了学生问题的突破口，认清了学生问题的根本所在。家校携手合作，可以更好地为学生的成长保驾护航。