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第三 女性领导者的影响力(第2页)

(1)注重知识的积累。知识体现才干、技术、能力、智慧和成就。在知识力量方面获得高度评价的领导者,其影响力要高出别人三倍。提高知识素质,增强专家权,是提升女性领导者影响力的重要途径。随着知识更新速度加快,领导者作为组织的领路人,必须不断地学习,不断更新知识,完善知识结构,才能适应不断发展的经济、社会。从整个社会来说,女性的平均受教育的年限要低于男性,而女性在工作中往往由于家庭的原因会放弃一些学习的机会导致知识陈旧,在某种程度上说是放弃了专长权,进而影响了女性领导者的工作能力,女性领导者除应全面学习政治理论外,还应广泛涉猎,开阔视野,不断汲取新的知识,使自己的知识水平、专业能力不断提高。

(2)增强人格力量。人格力量取决于别人是否认为你是个诚实守信、公正勇敢、虚怀若谷的人。人格力量是至关重要的。它的规则适用于所有人。在增强人格力量方面,需要做到言出必行;为人要诚实、谦逊、公正无私;如果有人出于正当理由质疑你的人格,要勇于承认错误,承担责任,并用实际行动将功补过;如果人格遭到了不公正的质疑,那么就应该设法查出原因,消除误会;在做出选择、制定决策和采取行动前,都要认真考虑后果。

(3)建立良好的人际关系,以情固威,是增强女性领导影响力的直接方法。领导者的影响力是在领导者的人际交往活动中实现的。领导者的人际关系状况直接关系到领导者实际影响力的大小。女性领导者要发挥自己善于沟通的长处,和上级领导者不卑不亢、尊重而不逢迎,以赢得上级的尊重与信任;对同级关系相互尊重、相互扶持、相互沟通、顾全大局,以获得支持与合作;女性领导本身就具有亲和力,善于关系管理,具有组建高关系团队的优势,如果对待被领导者充分信任、善于授权、以礼相待、以情相待、真切关怀,在建立友好的感情的同时为被领导者办好事、办实事,解决好被领导者的困难,了解被领导者的愿望,倾听被领导者的心声,成为被领导者的知心人,女性领导者运用细腻的情感,关心下属的工作和生活,那么被领导者会产生亲切感,引起情感共鸣,对领导者的决策就会理解、支持与体谅,理解并支持女性领导的柔性管理风格。

(4)培育良好的心理素质,是保持女性领导持续影响力的基础。作为一名女性领导者,肩负着家庭和事业双重重要职责。女性领导除了需要具备所有领导都需要具备的坚定不移的政治信念、全心全意的奉献精神、深入实际的工作作风、运筹帷幄的决策能力外,还需要健康自信的心理素质。在影响女性领导影响力形成的诸多因素中,传统文化中的性别歧视和偏见、对男女的不同角色期待和社会对女性多重标准造成女性自卑、依赖、成功恐惧、害怕失败、价值观矛盾等障碍心理是影响女性领导者影响力发挥的内在原因。女性领导提高心理素质应该:加强修养,培养向上心理;锻炼意志,培养自信心理;增强能力,培养挑战心理;营造平等环境,培养乐观心理。良好的心理素质必然提高女性领导在领导活动中的感召力,进而提升影响力。

(5)提升领导的艺术性。女性领导者具有温婉的特点,在实施领导活动的过程中,要尽可能发挥优势,扬长避短,发挥女性善于沟通的优势,合理整合组织内部资源,发挥人才的长处和优势,不要纠缠于各种琐事,提高处理事情的艺术性。女性领导者要发挥以柔克刚的特长,缓和冲突中的矛盾,共同寻求解决问题的办法,还需要提高语言表达的艺术,多幽默,少刻板,发挥好女性双性管理的优势。

【本章小结】

领导影响力研究一直是领导科学研究中的一个重点内容,影响力相关作用因素、影响力的来源以及如何提高领导影响力,最终提高领导效能是领导理论和实践研究的核心内容之一。本章在理清领导影响力内涵、构成的基础上,分析了其积极和消极作用,介绍了影响力相关因素。同时详细讲解了权力和影响力的关系、女性领导者的权力特点,随后讲述了女性领导者影响力的研究现状、女性领导者影响力的特点和提升策略。

【思考题】

1。领导者的影响力重要吗?具体有哪些作用?

2。权力的来源和类型有哪些?

3。提升女性领导者影响力有哪些常用的方法?

4。女性领导者影响力有什么特点?

5。列举你熟悉的领导者,分析他的影响力来源。

【案例分析】

案例一:影响力放大效应有利有弊

如果没有一个组织赋予一个人至高无上的权力,仅仅作为一个没有伪装、常态自然的个体,他的一举一动影响效应不是很明显,但一旦成为身居高位的领导者,他的言谈举止将不可避免地影响属下,甚至影响一个组织的文化,也就是说管理者会有影响力放大的效应,而且因其处于的位置不同而产生的力度不同,我们称之为领导影响力放大效应。

“影响力放大效应”,这是一个常见现象,但会极大影响一个人的职业生涯。当你就任一个高级职位时,下属往往会小心观察你的举止、穿着和言论,并可能做出错误的理解。作为高级管理者必须意识到,领导是一种角色,而你始终处于这个角色之中,要确保自己释放出想要释放的资讯。

身居高位的高级管理者也许对自己行为所产生的影响不那么了解,这会让你带领的队伍丧失士气,从而扼杀你的职业生涯发展前景。当你走在过道里的时候,即使缺乏与下属的眼神接触,也会传递给下属一种不认同的感觉,导致员工开始疏远你。影响力放大效应也会为你服务,因为有效的小举止往往能提高员工的士气。

一年夏天,国内一家大型管理咨询公司的创始人进出公司穿上了T恤衫,不久就发现公司的很多中高层也穿上了T恤衫,而且一周后发现穿上T恤衫的人无一例外地像创始人一样把领子立了起来,每次开周会就成为公司的一道风景,好看而且好笑。而有的高级管理者非常不习惯,受到如此关注,他们感觉到自己像被挂在布告栏上一样。很多CEO不习惯成为众人的焦点,因此他们行事尽量低调,他们明白有一些影响力放大就会对组织不利。

聪明的领导者很明白影响力放大效应也是个潜在的激励工具。通过微妙地调整自己的行为,你可以改变员工的行为方式。你也可以从影响力放大效应中获益,比如经常寻求员工回馈,并做出必要的改进。不过,这说起来容易做起来难。

作为一个领导者要学会用一个不起眼但具有象征意味的做法来充分展现他愿意承担风险以使企业进步的决心。比如说总裁办公室创新历程容错展览,墙上的每一件东西都代表着我们应该记住的一个教训。员工看到他办公室的这面墙壁,就知道在创新中犯错误是被允许的,这就是一种言传身教。领导者要有一个像董事会那样的私人智囊圈或智库,帮自己发现盲点。这些人必须了解你,也了解你周围的人,但应该在别的公司工作。企业高管也可以用一种被称为“360度回馈”的绩效评估法,让同级别同事、下属和上级匿名对一个人做出全方位的评价,同事坦诚的回馈意见也可感知到影响力放大效应的存在。

(资料来源:孙连才。影响力放大效应有利有弊。世界经理人,2012-11-19)

案例思考问题:

1。什么是影响力放大效应?

2。对于领导者来说,影响力放大效应有何利弊?

【知识链接】

1。罗伯特·B。西奥迪尼。影响力[M]。北京:万卷出版公司,2010。

2。[美]汤姆·兰伯特。影响力:有效地影响他人的艺术[M]。北京:机械工业出版社,2006。

【参考文献】

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3。张敏。中国女性领导影响力研究[D]。内蒙古大学硕士学位论文,2009。

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7。[美]约翰·科特.现代企业的领导艺术[M].史向东,颜艳,译。北京:华夏出版社,1997。

8。王霁,彭新武。领导哲学[M]。北京:高等教育出版社,2008。

9。王宇。女性新概念[M]。北京:北京大学出版社,2007。

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