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任务5 2 第三方物流（第4页）

4PL可以通过提供专业化的供应链物流管理运作能力和专业、高素质的物流人才，制定出以顾客为导向的快捷、高质、低廉的物流服务方案，改善物流服务质量。这种服务有利于参与市场竞争，有利于树立企业和品牌的形象，有利于和服务对象结成长期的、稳定的、战略性合作伙伴，这对企业长远的、战略性的发展有非常重要的意义。

据专家分析，第四方物流要比第三方物流利润更加丰厚，因为它们拥有专业化的咨询服务，尽管这一块服务规模尚小，但在整个竞争激烈的中国物流市场上将是一个快速增长的部分。事实表明，4PL的发展可以满足整个物流系统的要求，很大程度地整合了社会资源，减少了货物物流时间，节约了资源，提高了物流效率，同时也减少了环境污染。

【任务实施】

步骤一了解第三方物流的产生因素及作用

通过对相关资料的学习张某了解到，第三方物流的产生是由于经济的发展与竞争的需要，企业将非核心业务，特别是物流业务外包，促成了第三方物流的快速发展。第三方物流为企业提供的物流活动通常也是大多制造业和分销企业的非核心能力活动。利用专业水平和相应的物流网络实现规模经济效益、帮助生产或流通企业减少资本投入、促进企业资源优化配置等都是第三方物流的专业优势。

步骤二确定适合企业的第三方物流企业种类

了解了第三方物流的产生因素及专业优势后，张某想根据企业需要外包的物流服务为企业确定适合的第三方物流种类。企业当前面临的问题是，由于快速扩张，资金、人力等因素的限制，无暇顾及生产之外的运输及仓储非核心业务。所以，根据需要，企业要选择能够提供专业的运输、仓储功能的第三方物流供应商；同时，由于资产基础供应商自己经营物流作业，如果资产运作效率很高，其价格相对比非资产基础供应商要低一些。综合考虑后，张某做出了最终决定，适合企业的供应商应为综合服务型、资产基础供应商。

【知识拓展】

阅读材料——第三方物流组织运作模式

物流市场的兴起使得第三方物流的作用也越来越被人所重视。第三方物流国外常称之为契约物流、物流联盟或物流外部化，是80年代中期才在欧美发达国家出现的概念。目前国内外都还没有确切的定义，一个公认的划分是把独立于产、销之外的其他物流活动的承担者统称为第三方物流。第三方物流已越来越成为物流市场的主体，在美国有57%的物流量是通过第三方物流业完成的，在社会化配送发展得最好的日本，第三方物流业占整个物流市场更是高达80%。

（1）概述

随着现代信息技术的发展，在发达国家，现代物流已成为新兴支柱产业，在继降低资源消耗和提高生产效率之后，被称为“第三种利润源泉”。据统计，美国等发达国家供应链成本在5%左右，而我国在30%左右，可见物流市场有巨大利润空间值得我们去努力。

我国从20世纪80年代从日本引进物流这一概念，目前还没有形成一套完整的理论指导体系，实践经验更是欠缺。近几年物流市场的规模逐步扩大，物流运作的规范性也有待进一步完善。

（2）市场现状分析

目前，在我国已快速兴起了一些从事物流的企业公司，但总体来说，第三方物流市场很不完善，没有形成规模。总结物流市场的制约原因有以下两个方面，首先，第三方物流需求严重不足。据介绍，目前寻求第三方物流服务的企业主要是跨国公司或合资企业，大多数企业，尤其是国企缺乏物流理念，恪守计划经济时“大而全、小而全”的经营思路，自建物流体系，致使我国整体物流水平徘徊不前；其次，目前大多物流企业设施简单、功能单一，难以提供完备的第三方物流服务，而且服务水平不高，客户满意度低。

我国目前出现的物流公司，大都由原有的运输企业和仓储企业改建而来，例如中外运、中远集团都组建了自己的物流公司，但是这些物流公司在服务功能上非常有限，离综合物流的要求还有距离。此外，还有一些民营的物流企业，例如广州的“宝供”，东莞的“腾骏”、珠海的“九川”等，但其规模较小，只在一个固定的地区提供有限的物流服务，对整体的物流市场带动作用有限。从地域上来看，成功的物流企业大都集中在经济较发达的地区，以广东、上海和北京为中心，内地第三方物流市场还远没有开发。

（3）传统外包型物流运作模式

简单普通的物流运作模式是第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务。

企业外包物流业务，降低了库存，甚至达到“零”库存，节约物流成本，同时可精简部门，集中资金、设备于核心业务，提高企业竞争力。第三方物流企业各自以契约形式与客户形成长期合作关系，保证了自己稳定的业务量，避免了设备闲置。这种模式以生产商或经销商为中心，第三方物流企业几乎不需专门添置设备和业务训练，管理过程简单。定单由产销双方完成，第三方物流只完成承包服务，不介入企业的生产和销售计划。

目前我国大多数物流业务就是这种模式，实际上这种方式比传统的运输、仓储业并没有走多远。这种方式以生产商或经销商为中心，第三方物流之间缺少协作，没有实现资源更大范围的优化。这种模式最大的缺陷是生产企业与销售企业以及与第三方物流之间缺少沟通的信息平台，会造成生产的盲目和运力的浪费或不足，以及库存结构的不合理。而且根据统计，目前物流市场以分包为主，总代理比例较少，难以形成规模效应。

（4）战略联盟型物流运作模式

第二种就是第三方物流包括运输、仓储、信息经营者等以契约形式结成战略联盟，内部信息共享和信息交流，相互间协作，形成第三方物流网络系统。联盟可包括多家同地和异地的各类运输企业、场站、仓储经营者，理论上联盟规模越大，可获得的总体效益越大。信息处理这一块，可以共同租用某信息经营商的信息平台，由信息经营商负责收集处理信息，也可连接联盟内部各成员的共享数据库（技术上已可实现）实现信息共享和信息沟通。目前我国的一些电子商务网站普遍采用这种模式。

这种模式比起第一种有两方面改善，首先系统中加入了信息平台，实现了信息共享和信息交流，各单项实体以信息为指导制订运营计划，在联盟内部优化资源。同时信息平台可作为交易系统，完成产销双方的定单和对第三方物流服务的预定购买。其次，联盟内部各实体实行协作，某些票据联盟内部通用，可减少中间手续，提高效率，使得供应链衔接更顺畅。例如，联盟内部经营各种方式的运输企业进行合作，实现多式联运，一票到底，大大节约运输成本。

（5）合作伙伴

这种方式联盟成员是合作伙伴关系，实行独立核算，彼此间服务租用，因此有时很难协调彼此的利益，在彼此利益不一致的情况下，要实现资源更大范围的优化就存在一定的局限。例如，A地某运输企业运送一批货物到B地，而B地恰有一批货物运往A地，为减少空驶率，B地承包这项业务的某运输企业应转包这次运输，但A、B两家在利益协调上也许很难达成共识。

（6）综合物流运作模式

第三种模式就是组建综合物流公司或集团。综合物流公司集成物流的多种功能—仓储、运输、配送、信息处理和其他一些物流的辅助功能，例如包装、装卸、流通加工等，组建完成各相应功能的部门，综合第三方物流大大扩展了物流服务范围，对上家生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应，对下家经销商可全权代理为其配货送货业务，可同时完成商流、信息流、资金流、物流的传递。

综合物流项目必须进行整体网络设计，即确定每一种设施的数量、地理位置、各自承担的工作。其中信息中心的系统设计和功能设计以及配送中心的选址流程设计都是非常重要的问题。物流信息系统基本功能应包括信息采集、信息处理、调控和管理，物流系统的信息交换目前主要利用EDI、无线电和Ier因为其成本较低（相对于EDI技术）信息量大，已成为物流信息平台发展趋势。配送中心是综合物流的体现，地位非常重要，它衔接物流运输、仓储等各环节，综合物流是第三方物流发展的趋势，组建方式有多种渠道，目前我国正处在探索阶段，但一定要注意避免重复建设，资源浪费问题。根据我国目前的现状作者提出了以下三种方案：方案一是由某一项目发展商，投资新建或改建自己原有设备，完善综合物流设施，组织执行综合物流各功能的业务部门，这种方案非常适合迫切需要转型的大型的运输、仓储企业，可充分利用原有资源，凭借原有专项实力，有较强的竞争力。方案二是项目发展商收购一些小的仓储、运输企业以及一部分生产、销售企业原有的自备车辆和仓库，对其进行整编改造。据统计，企业自备车辆和仓库占到总体物流设施的一半左右，如果能够对这一部分设施收编改造，就可直接推动商家租用第三方物流的服务，激活第三方物流市场。方案三就是原有的专项物流运营商以入股方式进行联合，这种方式初期投入资金少，组建周期短，联合后各单项物流运营商还是致力于自己的专项，业务熟悉利于发挥核心竞争力，参股方式可避免联盟模式中存在的利益矛盾，更利于协作。

（资料来源：第三方物流组织运作模式探讨·机械管理开发，2009年第1期）

【任务总结】

通过本任务的学习，能够使学生对第三方物流的兴起、概念、作用、分类及发展趋势、第四方物流等基本内容有全面的了解。让学生认识到第三方物流产生的战略性利益，能将第三方物流的专业操作能力与第四方物流的系统供应链解决方案能力相结合并将之应用于实践。

项目小结

本项目主要介绍了物流业务外包、第三方物流和第四方物流的相关内容，要求学生通过对项目的学习，能够掌握相关的基本理论。

物流业务外包自从20世纪80年代以来已经成为企业经济行为中的一大趋势，企业越来越重视集中自己的主要资源与能力，而把辅助性功能外包给其他企业。因为生产和销售型企业可以利用外包的策略集中精力发展核心业务、分担企业经营风险、加速企业重组、优化资源配置并利用外部资源实现规模效益。但同时，物流业务外包也存在着风险，如商业秘密被泄露、内部员工抵制、服务质量不高、外包决策失误等。所以，实行业务外包时应提前做好风险防范措施。

进入21世纪，随着作为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展，国内的物流公司如雨后春笋般涌现，进而形成了第三方物流产业。第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。相比传统的物流公司，第三方物流更专业化，综合成本更低，配送效率更高，已经成为国际物流业发展的趋势、社会化分工和现代物流发展的方向。为了满足企业的不同需要，第三方物流也有不同的种类，例如，按照服务功能划分，第三方物流可分为运输型物流企业、仓储兴物流企业、综合服务型物流企业。企业在选择物流服务供应商时，应根据企业自身的需要选择适合自身的服务供应商。

同时，要求学生能够做到学以致用，能够根据企业实际把所学的知识运用到实践中去。

练习题

一、单项选择题