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任务1 1 物流基础知识认知（第3页）

现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完善化、系列化。除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外，现代物流服务在外延上向上可扩展至市场调查与预测、采购及订单处理，向下可延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务。在服务的内涵上，则提高了以上服务对决策的支持作用。

（4）物流作业规范化

现代物流强调作业流程，作业、动作的标准化与程式化使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。

（5）物流目标系统化

现代物流从系统的角度统筹规划一个公司整体的各种物流活动，要求处理好物流活动与商流活动及公司目标之间、物流活动与物流活动之间的关系。物流目标系统的作用在于不求单个活动的最优化，但求整体活动的最优化。

（6）物流手段现代化

现代物流使用先进的技术、设备与管理为销售提供服务，生产、流通、销售规模越大、范围越广，物流技术、设备及管理越现代化。计算机技术、通信技术、机电一体化技术、语音识别技术等在物流领域得到普遍应用。世界上最先进的物流系统运用了GPS（全球卫星定位系统）、卫星通信、射频识别装置（RF）、机器人，实现了自动化、机械化、无纸化和智能化。

（7）物流组织网络化

为了保证对产品促销提供快速、全方位的物流支持，现代物流需要有完善、健全的物流网络体系，网络上点与点之间的物流活动保持系统性、一致性，这样可以保证整个物流网络有最优的库存总水平及库存分布，既能铺开又能收拢。分散的物流单体只有形成网络才能满足现代生产与流通的需要。

（8）物流经营市场化

现代物流的具体经营采用市场机制，无论是企业自己组织物流，还是委托社会化物流企业承担物流任务，都以“服务—成本”的最佳配合为总目标，即谁能提供最佳的“服务—成本”组合，就找谁服务。国际上既有大量自办物流相当出色的“大而全”“小而全”的例子，也有大量利用第三方物流企业提供物流服务的例子，比较而言，物流的社会化、专业化已经占到主流，既使是非社会化、非专业化的物流组织也都实行严格的经济核算。

（9）物流信息电子化

由于计算机信息技术的应用，现代物流过程的可见性（Visibility）明显增加，物流过程中库存积压、延期交货、送货不及时、库存与运输不可控等风险大大降低，从而可以加强供应商、物流商、批发商、零售商在组织物流过程中的协调、配合以及对物流过程的控制。

1。1。3物流的分类

物流作为物质资料从供应者到需求者的物理运动，主要是创造时间价值和场所价值，有时也创造一定的加工价值。社会经济领域中的物流活动无处不在，许多领域都具有体现自己特征的物流活动，这些物流活动虽然都包含物流的基本要素，但是由于物流对象不同，物流的目的不同，物流范围、范畴不同，形成了不同类型的物流。总的来说，物流可以进行如下分类。

1。按照从事物流的主体进行划分，可分为第一、第二、第三、第四方物流

（1）第一方物流

第一方物流是指需求方（生产企业或流通企业）为满足自己企业在物流方面的需求，由自己完成或运作的物流业务，也称买方物流。

（2）第二方物流

第二方物流是指供应方（生产厂家或原材料供应商）有专业物流企业，可提供运输、仓储等单一或某种物流服务的物流业务，也称卖方物流。

（3）第三方物流

第三方物流（ThirdPartylogistics，TPL）是指由物流的供应方与需求方以外的物流企业提供的物流服务，即由第三方专业物流企业以签订合同的方式为其委托人提供所有的或一部分的物流服务。所以第三方物流也称之为合同制物流。

（4）第四方物流

第四方物流（Fistics，FPL）是一个供应链的集成商，是供需双方及第三方的领导力量。它不是物流的利益方，而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获取一定的利润。它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。

2。按研究范围的大小，可分为宏观物流和微观物流

（1）宏观物流

宏观物流也称社会物流（Externallogistics），是指社会再生产总体的物流活动。从社会再生产总体角度认识和研究物流活动，物流的业务活动以社会为范围，面向社会。这种物流活动的参与者是构成社会总体的大产业、大集团。宏观物流也就是研究社会再生产的总体物流，研究产业或集团的物流活动和物流行为。

宏观物流还可以从空间范畴来理解，在很大空间范畴的物流活动，往往带有宏观性，在很小范围的物流往往带有微观性。

宏观物流也指物流全体，它是从总体看物流，而不是从物流的某一个构成环节来看物流。因此，在人们通常提出的物流活动中，下述若干物流属于宏观物流，即社会物流、国民经济物流和国际物流。宏观物流研究的主要特点是具有综合性和全局性。

（2）微观物流

微观物流也称企业物流（Internallogistics），是指消费者、生产企业所从事的实际的、具体的物流活动。在整个物流活动中的一个局部、一个环节的具体物流活动，或在一个小地域空间范围发生的具体物流活动都属于微观物流。微观物流活动以企业为范围，面向企业。

针对某一种具体产品所进行的物流活动也是微观物流，经常涉及的有企业物流、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流和生活物流等。微观物流研究的特点是具有具体性、局部性、实务性和可操作性。

由此可见，微观物流是更贴近具体企业的物流，其研究领域十分广阔。

上述两者的区别在于前者是从国民经济宏观角度划分的物流范围，后者是从企业的微观角度划分的物流业务范围。

3。按活动的空间范围，可分为地区物流、国内物流和国际物流

（1）地区物流