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案例分析（第2页）

七、员工精神面貌、观念、态度、进取心、责任心等态度的情况如何？

员工士气较高，有一定进取心，但责任心有待提高

八、员工面临最大的难题及存在的问题有哪些？

业务快速发展，而业务员本身能力有限，又缺少专业、系统化的理论及实践经验指导及培训

九、公司（部门）在近期管理中所面临的3个主要问题：

问题1：行业领域较新，尚未总结出合适的管理办法，影响站点统一管理效率

问题2：站点管理人员本身的经验匮乏及有限的管理能力，间接导致事故发生

问题3：站点管理人员在与销售人员及客人的沟通上有一定问题，影响公司销售额

十、本次培训对象曾受过哪些其他的培训，具体的时间及课名是什么？

课程名：__________时间：__________讲师：__________

课程名：__________时间：__________讲师：__________

十一、公司去年的营业额是：__________完成率是：__________

今年的营业额目标是：________目前为止完成率是：__________

明年的营业额目标是：____________________

十二、公司状况介绍（产品的基本情况、市场状况、公司规模、竞争对手）：

上海XQL投资管理有限公司是一家快速发展的集团化彩票销售代理公司，代理业务包括上海地区福利彩票品种专卖店等。公司人数目前40人，预计年底达到70人。彩票销售代理行业属新兴行业，目标市场大，而成一定规模的竞争对手较少，有很大的市场空缺

备注：

为确保课程设计的针对性与具体性，请将问卷填写完整。

如有疑问请致电！

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附件二圣舟文化传播公司研发设计的XQL公司《金牌销售人员训练营》课程体系

XQL公司《金牌销售人员训练营》课程体系

续表

案例思考题：

1。分析《企业内训课程训前调研问卷》的结构内容，请指出其设计思路和要素的精要，并尝试提出补充建议。

2。请分析XQL公司《金牌销售人员训练营》课程体系的设计特点、结构特点。

3。上海圣舟文化传播公司为XQL公司全面设计的企业销售员的内训课程为什么能获得XQL公司和所有销售员的一致好评？请从培训课程研发设计的角度加以分析和总结。

[1]本案例由上海圣舟文化传播公司黄建兵提供。