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二、有目的地培养——能力为重

后勤管理者对后勤工作人员进行有目的地培养，能够帮助后勤工作人员更好地理解园所文化与园所的核心价值观，能够更好地为园所打造出一支具有同一目标、同一步调、同一方向、同一追求的后勤队伍。

（一）统筹兼顾

统筹兼顾就是要总揽全局、科学筹划、协调发展、兼顾各方。统筹兼顾要统筹好时间的问题、空间的问题、工作与生活的问题等因素。这就要求，在工作与生活中，要善于用好统筹的工作方法。

幼儿园是一个涵盖众多部门的单位，每一项工作都可能会牵扯到其他部门的人或事。后勤工作人员与幼儿园中的每个部门、每个人都有千丝万缕的联系。做好统筹兼顾就是要心系每个部门、每个人员的需求，根据工作的轻重缓急进行合理安排。后勤工作人员具有良好的统筹能力是顺利开展工作的必备条件。

案例值班表的合理安排

假期是每个人都期待的，每个教师都希望自由地安排假期时间，所以假期的值班工作变成了大家苦恼的问题。教师拿到值班表时，私底下总会发出各种各样的牢骚：“为什么我老晚上值班？”“为什么能照顾她？”“换班为什么不行，又不是不值班？”听到教师的牢骚后，后勤主任开始思考：怎样才能合理安排好值班工作，做到既能满足教师的需要又能完成幼儿园的工作呢？

这次春节值班后勤主任改变了以往安排值班的方式，不再是一味地请教师按照值班时间安排自己的时间，而是把征求教师需求放到了前面。他首先把值班表格做好，标注出值班的时间和要求，人员一格空着，然后征求每位教师的意见，询问教师有没有什么特殊的需求（如对于有蜜月旅游计划的教师，在其不出行的时间安排值班等），并记录下来。同时与每位教师沟通，照顾有特殊需求的教师，合理安排值班时间，以获得大家的理解。接着，考虑每位教师的家庭地理位置、已婚未婚状况、性格因素等方面，合理安排值班时间。

初步安排好值班时间后，后勤主任便把值班表分享到教师群中，与每位教师确定所安排的时间点是否合理，若有小的改动，再商量着和另外的教师互相调一下时间。等全体教师的值班时间都确定后，分享最终版的值班表，让每位教师了解自己和同事的值班时间，保证人员搭配、人员衔接顺畅。

当值班表出来时，大家看到行政领导是年三十值班；离家最近的教师安排在初一值班；已婚的女士不安排在初二值班，便于这些教师回娘家串门；胆子大的教师安排在晚上值班，胆子小的教师安排在白天值班。在值班人员搭配上，本着老教师带着新教师的原则，大家互帮互助，完成值班任务。

可见，在安排值班表时，后勤主任不应简单地包办决策任务，做出硬性的安排，而应调动每个人的积极性，让每个人都参与进来，成为幼儿园里负责任的一员。

当值班表这样呈现在大家面前时，之前对于值班的牢骚、埋怨声已不见，取而代之的是理解声和支持声。可见，后勤工作人员统筹安排的能力对于有效缓解教师矛盾，增加教师对幼儿园工作的理解与支持，有效完成园所工作至关重要。

（二）知行合一

知行合一，是指客体顺应主体，知是指良知，行是指人的实践，知与行的合一，既不是以知来吞并行，认为知便是行，也不是以行来吞并知，认为行便是知。知行合一并不是空洞虚幻的哲学思想，而是实用主义，适用于各行各业。它博大精深，可以从各个方面来解读。

幼儿园后勤工作人员知行合一的能力指的是后勤工作人员理解工作要求，落实工作要求，按质按量完成工作任务的能力。幼儿园后勤工作人员的服务对象是幼儿、教师和家长。不同的角色身份决定其不同的需求，作为后方保障的后勤工作人员，要能够理解不同服务对象的相应要求，并积极付诸行动。

案例演讲桌的华丽变身

某幼儿园要举办“教育故事”分享会。在交流活动计划时，后勤主任得知舞台上需要演讲桌，于是开始了解所需要演讲桌的大小，并着手去准备。当演讲桌准备到位后，后勤主任并没有把演讲桌往旁边一放就当了事，而是把演讲桌放到舞台的不同位置，将其和背景结合在一起比较效果。

当确定了演讲桌的摆放位置后，后勤主任又想到了话筒的问题，就亲自站到演讲桌前实验话筒的位置和高度，了解话筒如何放置效果最佳。为了保证每一位演讲者都有好的演讲效果，满足每一位演讲者的需要，他还向负责人了解了每位演讲者的身高，对所需话筒是立麦还是手持麦，进行了有针对性的准备。

当话筒也准备妥当后，后勤刘老师高兴地站在演讲桌前试讲起来，后勤主任为她拍下了演讲照片。在看照片的时候，大家总感觉还是少了些什么。经过仔细琢磨，发现是因为演讲桌上空空的、光秃秃的，显得没有生机。于是，后勤主任马上安排人准备了桌花，当桌花摆上后，演讲桌不但显得生机盎然了，演讲的氛围也更加浓郁了。大家都说：“就这样，太完美了。”

就在大家高兴之时，后勤主任却说：“不行，不行，还少一样东西。”听了后勤主任的话，大家都不解地问：“还缺什么呀？”后勤主任说：“园标！”“园标？什么园标？说明白点儿，崔主任。”后勤主任说：“咱们的园标呀！”刘师傅听了后说：“没错，的确应该加上园标，要不谁知道这是哪里举办的活动呢，宣传工作要体现在点点滴滴。”紧接着后勤主任到演讲桌前方测量园标适宜的大小、尺寸，确定后立即安排人员打印粘贴。

正是因为后勤工作人员的精心准备，这个看似单调的演讲活动才呈现出了庄重的仪式感，并给每一位演讲者带来了充分的荣誉感。

准备演讲桌对于后勤工作人员来说是极为普通的一件小事儿，但是准备的过程却体现出了后勤工作人员知行合一的工作能力。而这种能力是推动后勤工作高效开展的强大推动力。

此案例也从侧面说明了知行合一要体现“实”的要求。要发扬严谨务实、勤勉扎实的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。