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任务四 电子邮件（第1页）

任务四电子邮件

情景案例

谢兰是宏达集团公司营销部的业务员，每天都需要借助网络与新老客户联系。今年6月，公司秋季新品即将面市，在新品发布会召开之前，谢兰需要通过电子邮件告知客户发布会的相关信息。

假如你是谢兰，请根据上述情况拟写一封电子邮件。

知识要点

电子邮件，即E-mail，是利用网络进行信息交流的一种通信方式。它可以传递文字、图像、声音等，在互联网中的应用极其广泛。

如今，生活在信息时代的人们随着工作和生活节奏日趋加快，机关、企事业单位大力推行无纸化办公的要求，电子邮件以其传播速度快、成本低廉、操作方便、交流广泛、信息多样化及安全性高等特点深受人们的青睐。

用于亲朋好友之间联络感情的电子邮件称为一般电子邮件；用于联系贸易业务的电子邮件称为商务电子邮件。

无论哪种形式的电子邮件，写作时都应当遵循明确、规范、讲究礼仪的原则，体现自身的能力和水平，提高工作效率，给对方留下良好的印象。

很多时候，因篇幅较长，或按对方要求，将相关材料、表格、文件等随信件以“附件”方式发送。不能忘记发送“附件”。

范文阅读1

主题：好久不见

刘成：

你好！

很久没有联系了，不知你近况如何？

大学毕业后，我一直在当地一家银行工作。单位离家不远，我常常步行上班，大概十分钟的路程。朝九晚五，每周工作五天，回家后我还常常自己做饭。我挺喜欢现在的这份工作，有机会欢迎到我这里来看看。

期待你的回复！

刘明

2014年3月6日

范文简析

1。一般电子邮件可以用于沟通信息，交流情感。

2。邮件与一般书信格式相同，有称呼、问候语、正文、祝福语及落款。

3。写作邮件时，语言应平实，感情应自然。

范文阅读2

主题：减少库存成本

尊敬的张先生：

您好！

之前给您发送的产品信息，不知道您是否已经了解？

关于之前我们沟通过的减少库存成本的问题，我们的客户近期聘请我们对他们的供应链进行结构调整，实现零部件的及时交货。这通常会降低他们库存仓储成本的40%～50%。

如您需要，我会给您发送一些更为详细的信息，希望对您的公司会有更大的帮助，也希望贵公司业务蒸蒸日上。

顺祝

商祺！