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任务一 认知老年心理健康服务（第1页）

任务一认知老年心理健康服务

学习目标

知识目标：了解老年心理服务的意义；

把握老年心理健康服务的内容与形式；

掌握老年人的心理特征、心理需求及其常见的心理问题表现。

能力目标：能够识别老年人的心理特征和问题表现；

能够根据不同的老年心理需求，选择不同的心理服务形式。

工作任务描述

李阿姨，69岁，退休职工。退休之前，李阿姨性格开朗，古道热肠，是居委会调解员，自打退休后，就开始闷闷不乐，觉得自己没有用。加上儿女常年不在身边，更觉得孤独苦闷。久而久之，李阿姨开始严重失眠，常有绝望感、委屈感，觉得自己已经被人群抛弃了。了解到李阿姨的情况后，社区服务中心专门委派小张，对李阿姨进行心理健康方面的护理。

问题思考：

1。作为心理健康护理人员的小张，应该如何看待李阿姨的心理变化？

2。李阿姨的现状反映了什么样的心理问题？小张该如何看待李阿姨的心理需求？

3。小张该如何针对李阿姨的现状小张应该如何开展心理健康服务工作呢？

工作任务分解与实施

一、明确老年人心理服务的意义

在一个人步入老年这个人生阶段时，随着机体的衰退，生理功能的改变，对社会环境的适应能力的逐渐下降，退休带来的角色改变以及各种负面生活事件，会产生各种心理健康问题。研究表明，老年人群体是心理健康问题的多发人群。

老年人的心理健康，不仅需要老年人的家属和亲友来关注，更需要老年服务工作人员的关注，这样我们才能更好地有针对性地去跟老年人打交道。诸如有些老年人罹患身体疾病时，就会出现各种负面情绪，可能会过度担心，焦虑，恐惧，极大地影响老人的心理健康；有些老年人受家庭因素的影响，尤其是空巢老人，子女常年不在身边，老人觉得孤独苦闷，没有安全感；有些老年人在退休之前，扮演者重要的社会角色，一旦退休回到家里，这种生活方式的改变，给老人的心理带来了重要的影响。老年这个阶段不仅具有其特殊的心理特点，而且容易出现各类心理问题。

另外，对老年人来说，拥有健康的心态尤为重要，心理健康对老年人养生有很大的帮助，身体的衰老是阻止不了的，但心理衰老的步伐是可以遏制住的。所以，对老年人的心理健康的关注和服务也是老年人服务的一项重要内容，老年人的心理健康不仅关系到老年人的心情愉悦度、主观的幸福感、对生活的满意度，同时，也影响到老年人的身体健康。

二、掌握一般的心理健康的知识和服务形式

心理健康对于一个人是非常重要的。健康的心理，就是一个人的生理、心理与社会都处于相互协调的和谐状态。在这种状态下，人才能很好地适应环境，生命才具有活力，才能体会到真正的幸福感。

小贴士：什么是心理亚健康？

心理亚健康就是一个人的心理介于健康心理和不健康心理之间，是非常危险的状态。因为在这个过程中，虽然表面上看是健康的状态，但是实际上是很危险的，就相当于保险丝即将断开之前的状态。心理亚健康表现为脑力的疲劳，长期的不良情绪，记忆力下降，注意力不集中，反应不够灵敏，做事效率低，缺乏安全感，忧心忡忡等。

针对心理健康的心理需求，常见的心理健康服务形式有：心理健康的知识讲座、心理影片赏析、心灵故事演讲、心理咨询与治疗、心理危机干预，团体心理辅导等。

老年人心理健康服务的内容和形式体现在以下几个方面。

（一）创设良好的心理服务环境

社区或者社会福利老年机构为老年人提供安静、舒适的心理服务环境，比如安静、温馨的心理咨询环境，舒服、干净的老年团体心理辅导环境，这样的环境本身对于老年人身心的健康都是有帮助的，同时，更有利于老年人的精神恢复和身心愉悦。

（二）开设专门的心理健康宣传讲座