现在的酒店部也大多都是Kenton合并的老员工,并不是说老员工不好,而是基于现在的市场状况,没有新意的方案很致命,酒店部的目标一直是销售酒店完成营销推广,客源稳定并且多量,酒店集团才愿意给出优惠的协议价,然而目前的优惠竟然与其他公司几近持平,而且多部门协调的方案也差强人意,这也导致了Kenton的业绩在微妙的下滑。
而很多人并不愿意冒险去创新方案。
Neil研究了目前的竞品公司,几天的时间就发现了差别,现在Kenton集团还在走常规营销的时候,另一家最大的竞争公司ForTrip走起了下沉市场的营销:以抓眼捧哏的短视频进行了一轮又一轮的营销,依赖社交媒体的新型营销方式,所以对方平台的客流量显著增加,目前的平台订单量也在持续走高。
只是因为毕竟Kenton也算老牌平台,多少有口碑优势和价格优势,然而目前来看,这两个优势都在被对方逐渐追平。
Neil觉得需要一个突破口。
下午陈意安的初步策划书准时发到了Neil的邮箱,他正临近下班,饶有兴趣地扫了一遍,真觉得这姑娘是个可塑之才。
“起码能到个部长级别,”Neil丝毫不吝啬于夸赞她,“她的这份策划书给了我一些灵感。”
“说。”霍清澜被Neil催下来,心里总隐隐觉得Neil这种兴致让他非常有危机感,尽管这并不应该,可人的情绪也不算那么可控。
“她让我想做一些合作垄断了,”Neil说,“Kenton应该有投资很多文旅度假村,我想起了国外非常流行的酒庄文化,那是因为适应西方的文化理念,他们的餐桌上必不可少的就是红酒以及酒类饮料,我想她提出的这些方案也属于我们本土化的文化影响,Kenton可以跟投资的文旅度假村提出优惠垄断,也就是我们保证客源量以及品牌营销推广,但合作方必须给我们最大优惠。我这几天翻看,那几家酒店集团给我们的最大优惠是70%,然而我们最大的竞品方优惠是75%,其他倒都保持在80%,但是这个差距逐渐缩小,这是我们可控的,因为竞品ForTrip还没有很强大的资本力量控制市场,一旦他们完成融资扩展市场,我们应该会失去谈判的机会。”
“可以,”霍清澜也是这么想的,然而这都是需要一步一步的过程,“不过这需要一点时间。”
“真想撬人呢,”Neil说,“带在身边做个助理应该会非常棒。”
“少做梦,你有三个助理。”
“但我欣赏的只有一个。”
“还有事么?”
“没,”Neil投降,“不过半年后我看看她业绩如何,反正好不好的,我都想撬走了。”
霍清澜懒得理他了,“说不定半年你会碰见更欣赏的。”
Neil觉得这话有点酸溜溜的,但或许是他想多了,Neil也没再仔细思考,他觉得陈意安的思路和策划很棒,他并不是个喜欢临时给下属安排工作的领导,但陈意安的ddl在眼前,他还是把这份策划书加班修改了一下发给了自己的下属,让他们跟合作方去沟通,两天内要看到结果。
于是这份方案就这么急速地推进,第二天下午陈意安就收到了反馈:酒店方那边同意增添几个理疗和冥想项目,不做产品推销,会选择有执业证的正规理疗师,价格也一同发了过来,对方直接给的底价,所以并没有什么谈判的余地,不过价格尚且算是合理,并没有任何的景区溢价,况且没有产品推销也已经很不错了。
陈意安把价格表发给了杨樱桃,这些都公开透明。
这个方案唯一的问题,也正是陈意安想亲自跟一趟的原因——那就是这个团里并没有一个行程导游。荷塘小镇才对外开放不久,市面上的导游大多还没那么了解,况且如果长期做这个项目,那么也应该至少有个长期合作的行程管家负责介绍。
目前只能她暂且赶鸭子上架了,而且因为她一直在做这个行程规划,也对这里更加了解。
Hedy果断给她批了申请。
这趟出发之前,陈意安并没有过度的思考,她只想做好这一件事,那就是希望这一趟的游客能够玩得开心,她收到需求的反馈。
她只想做好这一件事。
出发之前,杨樱桃给她大致的仔细地介绍了他们社区的情况,整个社区有九个小区,这边居住的大多都是退休老人,以及幼儿园年龄的年轻家庭,他们社区有学校,所以也想以后开展一些亲子游。
陈意安以前没接触过这种形式,这次在杨樱桃的介绍下,她忽而也发现了自己的问题,那就是她从来都没有全面地去看市场的需求,而是一味地盯着年轻人的旅游规划。
没想到这也算是一个潜力市场——退休的老人更有时间,也更有经济能力——
作者有话说:看看吧今天写得完还有一章,没有的话就明天更
第59章第59章初心
陈意安并没有给自己施加太大的压力,她知道更大的问题是出于自己的心态。她已经很久没有专注地完成一份工作了。
荷塘小镇的计划Linda也并没有太重视,这并不是一个重点项目,只让她按时交上完整的计划书就好。
办公室的人忙碌依旧,陈意安也不疾不徐,全当给自己放个假。
她和杨樱桃定的是周六在荷塘小镇的度假酒店大堂见面。
原本陈意安还有些紧张,毕竟做了太久的线上策划,她已经很久没有跟游客接触相处了,但是出乎陈意安的意外,并没有什么“老年游客团”的混乱,反而一片和谐有序。
杨樱桃个子不高,年轻但很利落,她不好意思地笑笑说,“怕给你们添麻烦,这一趟我们没组织亲子游,想先试试看,后面合适了咱们还继续合作。”
陈意安跟着度假t村的工作人员一起,顺了整个流程,也算当做了合作方的考察评估,看看还有哪里可以改进,甚至具体到了餐饮:考虑到大多都是老年人,所以在餐饮上格外的重视,有低糖无糖的区域,少油少盐,中西结合,透明的厨房操作,安心健康。也具体到了给每一位客人准备了伴手礼。
傍晚的时候,陈意安在度假村散步,荷塘小镇的人文体验做得很好,四处幽静,确实是个度假的好地方,她站在一方水池的亭子上吹着风,看着远处廊桥内的冥想体验课,脑子里竟然空空的。
陈意安并不知道Neil和霍清澜也来到了荷塘小镇——但他们两个来这儿,并不是因为陈意安,而是纯工作的原因,毕竟当地政府和Kenton联手打造了这个度假区,后面还有几个景区要做发展,两人来这儿也是要做个实地评估。
霍清澜过来也并没有告诉陈意安,也避免她想多。
Neil看见了陈意安,对着霍清澜扬扬下巴,“老熟人。”