看奇中文网

第17章 对待公司 敬业热忱（第3页）

对一个欲求达到目标、走向成功的人来说，正确对待自己过错的态度应该是：坦率地承认自己的错误。人们大多都有一个弱点，喜欢为自己辩护、为自己开脱。而实际上，这种文过饰非的态度常常会使人在人生的道路上越偏越远。错误并不可怕，失败也不是世界末日；相反，只要我们认真总结、仔细分析，就能将其变成我们走向成功的阶梯。不找任何借口，你就能成功；遇事就找借口推脱，失败将是你的最终命运。是成功还是失败，优秀还是平庸，就看你如何抉择。

美国IBM公司内部流传着这样一个故事：老总裁托马斯·华生召见一位因为做了一次错误的决定而使公司损失1000万美元的年轻经理。这位经理以为自己会被解雇，便主动递交了辞职信，华生却大笑着说：“你不会是认真的吧？我们才花了1000万美元教育你啊！”

华生认为，失败并不是罪恶，真正的罪恶其实是不会从失败中汲取经验。懂得将失败变成“有用的失败”，让失败变得有价值，才是聪明人的所为，也是成功者的所为。日本著名科学家细川英夫说过：“只有能认真总结考试失败的人，才能成为举人。”每一次考试失败后，都根据自己的不足找出正确方法的人，不仅不会再犯同样的错误，还能把失败当成走向成功的阶梯。真正的勇者，无论何时，都敢于面对惨淡的人生，能尽快从失败的阴影中走出来，从而登上成功的巅峰。从这个意义上来说，失败不是人生的终点，而是成功的起点。

成功比失败只多一分钟

成功与失败，并不像我们想的那样远隔千里，往往只是一线之隔，关键就在于坚持，或许就是多一分钟的坚持。

一位电台主持人被解雇18次，她的主持风格被批得一文不值。她去了无数电台，却被无情地拒之门外。无奈之下，她离乡背井，付出了艰辛的努力，却还是不能得到重用，甚至受到旁人尖锐的指责。无数次被解雇后，她仍然坚持不懈，只为寻找能赏识她这匹“千里马”的“伯乐”。最终，她的努力和坚持开出了绚烂的花朵，她成为政治题材的节目主持人，凭借自己的努力而一夜成名，成了美国传媒界当之无愧的“金矿”。她就是美国一家自办电视台节目主持人、曾两度获全美主持人大奖的莎莉·拉斐尔。

从古至今，成大事者身上最宝贵的品质之一就是坚持。虽然他们有时候也会感到累，但一想到自己的目标，就咬紧牙关坚持下去。正是这种坚持和忍耐，让他们战胜了各种困难，最终达到了成功的彼岸。达·芬奇坚持每天用几个小时画鸡蛋，寒来暑往，最终成为世界著名的艺术家；贝利坚持每天苦练足球5个小时，日晒雨淋，最终成为享誉世界的一代球王；比尔·盖茨在名不见经传时，每天坚持在电脑前用十几个小时编写程序，呕心沥血，最终成为人人称羡的世界首富。他们之所以坚持，并不是他们有先见之明，知道自己一定会成功，而是他们始终坚信一点：无论做什么事，要想成功，都必须坚持到底。

在通向成功的道路上，失败总是扮演着“不速之客”的角色，为我们摘取成功的果实设置各种各样的障碍，很多人因此而灰心丧气。事实上，失败是幸运女神的另一种形象，目的就是甄选那些能大度、从容、冷静、坚持到底的人。无论遭遇什么失败，只要坚定的信念仍在，拼搏的勇气仍在，成功永远就在我们眼前。即使真的失败了，只要认真地分析和总结，从中汲取经验和教训，就能赢得下一次的成功。情况越是危急，我们就越要勇敢、坚定不移。如果爱迪生在发明灯泡时一失败就放弃，那么，全世界笼罩在一片黑暗之中的时间肯定会延长；如果诺贝尔发明炸药时一失败就放弃，那么，人类的现代军事工业发展将倒退数年。

在生活中，因坚持而成功的事例数不胜数。一个开始蹒跚学步的婴儿，必然会因为重心不稳而跌倒、摔跤，他的父母不会制止他，因为他们知道，只有继续让他尝试走路，他才会学会。

随着社会竞争日益激烈，每个人都在竭尽全力使出自己的“十八般武艺”，而只有那些坚持到最后的人才能摘取胜利的果实。请记住，天上不会掉馅饼，无论是谁，要想取得成就，就必须坚持到底，无论遇到了什么苦难。面对困难和失败，不轻言放弃，就能使你更上一层楼，否则将一事无成。

坚持，是一种心态，一种能力，一种比精深的专业知识和熟练的专业技术更重要的一种能力。无论做什么事，只要你坚持到底，就一定能成就一番事业。正如约翰逊所说：“伟大的作品不是靠力量，而是靠坚持来完成的。”

1990年，她17岁，已经积攒了一定资金，她把卖茶的摊点搬到了益阳市，并且改卖当地的特产——擂茶。制作擂茶的过程虽然很麻烦，但价格更高、利润也就更高，因此她整天干得开开心心的。1993年，她20岁，仍在卖茶，但已经转战省城长沙，简陋的摊点也变成了小店面。客人进门后，不仅能品尝到清香可口的热茶，还会在离开时顺便买一两袋茶叶。1997年，她24岁，在茶业摸爬滚打了整整十年。此时的她已是37家茶庄的老板，业务遍布长沙、西安、深圳、上海等地，深受福建安溪、浙江杭州的茶商们的好评。2003年，她30岁，俨然是人人称羡的成功者，业务范围从国内扩展到了新加坡。

她就是茶商孟乔波。她的故事告诉了我们这样一个道理：成功没有秘诀，贵在坚持。任何伟大的事业，成于坚持不懈，毁于半途而废。正如法国微生物学家、化学家路易斯·巴斯德所说：“告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。”伏尔泰说：“要在这个世界上获得成功，就必须坚持到底——至死都不能放手。”居里夫人说：“无论什么时候，无论遇到什么情况，我绝不允许自己有一点点灰心丧气。”

当我们付出了艰辛后，成功需要我们做的，可能不再仅仅是付出艰辛，而是继续付出，哪怕只是一点点。当所有人都认为不可能时，你仍坚定地付出，就意味着你已经成功了一半；当所有人都转身离开时，在迷茫中的你仍然坚持，恭喜你，你已经站在了成功的殿前，只要你伸手敲门，就能拥抱成功，品尝到成功的滋味。

全心全意，尽职尽责

一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。

一份英国报纸刊登了一则招聘教师的广告：“工作很轻松，但要全心全意，尽职尽责。”

事实上，不仅教师如此，对待所有的工作都应该全心全意、尽职尽责才能做好。而这正是敬业精神的基础。

一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。无论你身居何处（即使在贫穷困苦的环境中），如果能全身心投入工作，最后就会获得经济自由。那些在人生中取得成就的人，一定在某一特定领域里进行过坚持不懈的努力。

知道如何做好一件事，比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。在德克萨斯州一所学校作演讲时，一位总统对学生们说：“比其他事情更重要的是，你们需要知道怎样将一件事情做好；与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”

自己是否真的走在前进的道路上？自己是否像画家仔细研究画布一样，仔细研究职业领域的各个细节问题？为了增加自己的知识面，或者为了给自己的老板创造更多的价值，认真阅读过专业方面的书籍吗？在自己的工作领域，是否做到了尽职尽责？如果你对这些问题无法作出肯定的回答，那么这就是你无法取胜的原因。如果一件事情是正确的，那么就大胆而尽职地去做吧！如果它是错误的，就干脆别动手。

那些技术半生不熟的泥瓦工和木匠，将砖石和木料拼凑在一起来建造房屋，在这些房屋尚未售出之前，有些已经在暴风雨中坍塌了；术业不精的医科学生不愿花更多的时间学好技术，结果做起手术来笨手笨脚，让病人冒着极大的生命危险；律师在读书时不注意培养能力，办起案件来捉襟见肘，让当事人白白花费金钱……这些都是缺乏敬业精神的表现。

无论从事什么职业，都应该精通它。让这句话成为你的座右铭吧！下决心掌握自己职业领域的所有问题，使自己变得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手，精通自己的全部业务，就能赢得良好的声誉，也就拥有了一种成功的秘密武器。某人就个人努力与成功之间的关系请教一位伟人：“你是如何完成如此多的工作的？”“我在一段时间内只会集中精力做一件事，但我会彻底做好它。”

如果你对自己的工作没有做好充分的准备，又怎能因自己的失败而责怪他人、责怪社会呢？现在，最需要做到的就是“精通”二字。大自然要经过千百年的进化，才长出一朵艳丽的花朵和一粒饱满的果实。但是在美国，年轻人随便读几本法律书，就想处理一桩桩棘手的案件，或者听了两三堂医学课，就急于做外科手术——要知道，那个手术可能关系到一条宝贵的生命啊！

学生时代一旦养成了半途而废、心不在焉、懒懒散散的坏习惯，运用一些小伎俩来蒙混过关、欺骗老师，一旦步入社会，就不可能出色地完成任何任务。去银行办事时总是迟到，人们会拒付他的票据；与人约会时总是延误，会让人大失所望。如果一个人认为小事情是不值得认真对待的，那么如果他想著书立说，必定漏洞百出。一些人从来不会认真地整理自己的论文和书信，所有的文稿和信件散乱地堆放在书桌上，办事时他就会缺乏条理，不讲究秩序，思维也不周密，结果连自己最基本的立场、原则和态度都会丧失，也会失去他人对自己的信心。

一位先哲说过：“如果有事情必须去做，便全身心投入去做吧！”另一位明哲则道：“不论你手边有何工作，都要尽心尽力地去做！”做事情无法善始善终的人，其心灵上亦缺乏相同的特质。他不会培养自己的个性，意志无法坚定，无法达到自己追求的目标。一面贪图玩乐，一面又想修道，自以为可以左右逢源的人，不但享乐与修道两头落空，还会悔不当初。从某种意义而言，全心追名逐利比敷衍修道好。

做事一丝不苟能够迅速培养严谨的品格、获得超凡的智能；它既能带领普通人往好的方向前进，更能鼓舞优秀的人追求更高的境界。无论做何事，务必竭尽全力，因为它决定一个人日后事业上的成败。一个人一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀，他就掌握了打开成功之门的钥匙了。能处处以主动尽职的态度工作，即使从事最平庸的职业也能增添个人的荣耀。

商业信条

阿尔伯特·哈伯德

我相信我自己。

我相信自己所售的商品。

我相信我所在的公司。

我相信我的同事和助手。

我相信美国的商业方式。

我相信生产者、创造者、制造者、销售者以及世界上所有正在努力工作的人们。

我相信真理就是价值。

我相信愉快的心情，也相信健康。我相信成功的关键并不是赚钱，而是创造价值。

我相信阳光、空气、菠菜、苹果酱、酸乳、婴儿、羽绸和雪纺绸。请始终记住，人类语言里最伟大的词汇就是“自信”。