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第一卷 猎心（第1页）

第一卷　猎心

1　老板看懂了员工

开篇语：

敢和我对视的人，一定不是普通人。

奇怪的面试者

戴猛正在主持公司的招聘面试，他是主试官。尽管他的名字听着像“呆萌”，可事实上他一点也不呆萌。

戴猛问对面的年轻人：“你已经这样看着我1分钟了，就不打算说点什么吗？”

坐在戴猛对面的这个年轻人，和他之前面试过的所有人都不一样。这年轻人的眼睛敢于一直看着戴猛的眼睛，和他就这样对视着。同时，出于习惯，戴猛还仔细地观察了他眼球的细微运动，发现对方的眼球在非常轻微地快速转动着，大概在之前的1分钟里，年轻人已经把戴猛细细地打量了一遍。

这就是戴猛觉得不同寻常的地方。

不说话的时候，人类能够保持长时间对视的心理动因，大体分为三种：

①有意顶撞和挑衅；

②行为习惯不正常，比如不会做人、没有礼貌，又或者桀骜不驯到不在乎结果；

③非常强烈的兴趣。

注意，这个前提是双方都不说话的情况下。如果老师在说，学生在认真听，那么学生的直视，并不一定源自上述三种原因。

长时间对视真的不能乱用，因为除了引起敌意之外，还可能引发对于情感的误会。曾经有一个有趣的实验证明，年轻男女对视超过8。5秒后可能建立交往意愿（1）。

也就是说，不说话的时候长时间对视，可能不是恨他，就是爱他。

当然，普通人并不容易做到。大多数人在没有话说的时候，对视不超过1秒就会各自闪离目光来避免尴尬，弱势对强势尤其如此。

老板看员工，上级看下级，强者看弱者，给资源的看要资源的，这种长时间的注视都是被允许的，这就是社交规则。

然而，对面这个年轻人就不正常了，因为此刻他并没有处于强势地位。

不过此刻戴猛既没有感到被冒犯，也没有觉得暧昧或窘迫。他对这个年轻人产生了浓厚的兴趣。一个应届毕业生来求职，为什么敢于这么长时间盯着他看？

戴猛立刻把视线转到年轻人的坐姿。戴猛发现，年轻人的脊柱是松弛的自然弧线，既没有卑微而谨慎地趋前，也没有傲慢地后仰，也不似大多数求职者那样，强迫自己挺得笔直。躯干的表现和面部表情所透露出来的淡定完全一致。

之所以看脊柱姿态，是因为那里能够透露出重要的信息。

人体脊柱的状态大体可以分为三类：

（1）生理弯曲。人在松弛的状态下，脊柱会呈现出其自然的生理特点——四个生理弯曲：颈曲、胸曲、腰曲及骶曲，颈曲凸向前、胸曲凸向后、腰曲凸向前、骶曲凸向后。脊柱的四个生理弯曲，使脊柱如同一个弹簧，能增加缓冲震**的能力，加强姿势的稳定性，椎间盘也可吸收震**，在剧烈运动或跳跃时，可防止颅骨、大脑受损伤，脊柱与肋、胸骨和髋骨分别组成胸廓和骨盆，对保护胸腔和盆腔脏器起到重要作用。

（2）运动弯曲。一旦人有恐惧、讨好这两种感受的时候，会出现较大幅度的明显弯曲。所以，卑躬屈膝、低三下四、唯唯诺诺等贬义词形容的那个状态，就是很好的恐惧+讨好的组合案例。如果想表现得很恭顺，也会把脊柱弯曲一些，同时身体趋前，说明自己很有兴趣。

（3）挺直。人在桀骜不驯的时候，在不服气的时候，在表达自己很强势不可侵犯，或者表明自己有自信、有自尊的时候，都会把脊柱尽量挺直。

对视的分析加上脊柱姿态的意义，把两个指标放在一起，戴猛能够确定，年轻人并不是想用故意表演来引起他的关注。

戴猛擅长的，正是通过观察各种行为，综合分析一个人的心理状态。

在美国心理学会（APA）下设的55个专业分会中，第25个专业分会叫作“行为分析协会”（BehaviorAnalysis），专门研究和分析人类的各种行为。

优秀的简历

“哦，抱歉。”年轻人可能意识到自己失态了，终于出现了腼腆的一笑。他低下头的同时，视线也转向了下方。

小伙子清了清嗓子，自我介绍道：“我叫张华生，”他继续说，“博士毕业于UCLA心理科学系，很荣幸能够参加本次面试。我珍惜贵公司给予我的机会，也非常希望自己能够有价值，可以成为您的同事。”

华生的躯干现在趋前并挺直了，两个膝盖和两只脚踝也不自觉地并拢在了一起，脸上布满了找工作的孩子们都会做出的标准笑容。

戴猛心里松了一下：“到底是个普通人，还会做腼腆状。”

双腿并拢的动作代表恭敬或谨慎，称为“冻结反应”，表达了弱势心态。腼腆的表情源自“感觉自己可能不够好”的心态，这两个姿态+动作的复合验证，表达了华生内心微妙的变化。他已经从刚才的纯粹感兴趣，回归到了要资源（找工作）的正常心态。

弱势心态不一定是不健康的，自己没资源的时候，弱一点才正常。

不过，戴猛还是加了小心，因为这种恭敬、谨慎和腼腆其实并不难表演。稍微训练一下，或者稍微给自己一点心理暗示，就可以成套做出来。