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第Ⅱ部分 说服的艺术(第3页)

可能=好的

推迟进展

如果在某个领域可能发生误解,可能会失望,甚至会大打出手,那这个领域就是两性关系。一个女人在微笑,至少表示她有兴趣;穿着有点性感,男人就推断他们有机会。但是情况反过来就不是这么回事了:一个男人表现出可爱、殷勤关切的样子,女性想象力就开始飞驰了。

这种误解因双方的需求不同而越发严重,两者关注的重点不同。大量研究表明,男人(首先)想到的是性,至少要比女性需要的多,因为他们用发生性行为的概率评估每次邂逅。反之,女性则优先寻找合适的两性关系。可能是由于基因编程的差异导致了两性之间这一基本的偏差,这一差异也常常让二者难以沟通。

面对令人讨厌的人,比如一个纠缠不休的男人或一个不知趣的女人,如何不心烦意乱地摆脱他们呢?方法就是解密以下隐含的对话,确定它们明确的边界,以准确地理解它们。

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让一个男人聊聊自己

你说:“跟我说说你自己吧。”

他听到的是:“跟我聊聊我们吧。”

良好策略:“我敢肯定,你以前肯定是一个很勇敢的小男孩……”

我们知道,男性大脑里的语言功能(就如同男女的表达方式不同一样)与情感功能不同。因此,如果话题触及自己的隐私,男性就很难开口。女性则经常抛出或者谈论这样的话题,但是大部分时候是男性在主导话题的走向,他们通过低声应和表达自己的兴趣,或者保持沉默以让对方换个话题。所以,你要委婉地提出来,比如,最好用这样的方式开头:谈论他的童年、他和父母的关系、他的朋友、他的孩子,就这样一点一点地诱导他谈论自己的情感世界,引导他开启平时不会提及的内心世界。

避免这些表达方式

你总是什么都不跟我说=你有事瞒着我

我想知道你的一切=我想要控制你

你在想什么=你在想谁

让他改变主意,或者劝服他某件事情

你说:“我觉得你在骗我。”“我觉得……这可能是一个好主意。”

他听到的:“我敢肯定你在骗我。”“你没有任何创新的想法。”

良好策略:“实际上,你可能有道理,确实没有必要去做尝试。”“我们应该试着……”

男人说话直截了当,因为他们的想法也是直率的。不同于女人,他们生活的世界里一切更像是二元的:要么是A,要么是B,很少会A和B,或者既不是A,也不是B。人类学家是这么解释的:史前时期,我们的祖先依靠男性的速度,毫无疑问,速度可以帮助他们应对最细微的变化。此外,当今社会,尽管男性更多地利用他们的大脑而非肌肉(并不总是如此),面对这个并不是非黑即白的社会,他们仍然保持冷静,不为任何事情生气。并且,当我们试图让他们改变主意时,他们很容易有敌对情绪。我们越是努力阻止他们的想法,让他们按照看起来为他们好的方式行动,他们就越倾向于坚持自己的想法或违背你的要求。

解决方法:我们始终按照“是的,你可能是对的,但我不一定是错的”的原则向对方迈出一步,以开启对话或保持沟通。

避免这些表达方式

你相信自己吗?=我敢肯定,你会搞砸的

你完全错了=你就是个傻子

我早就跟你说了=你就是故意给我添堵

破解男人的语言

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(续表)

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